【图】客户在购买保险后如何查询到财产保险保单信息和理赔进度_相关文章

客户在购买保险后如何查询到财产保险保单信息和理赔进度

纠错 2013-6-16 22:34:22 纠错推荐指数：加入收藏

近期，贵州保监局指导辖内财产险公司进一步完善财产保险承保理赔信息客户自主查询制度，并于8月1 日起在全省范围内实现了财产保险全险种承保理赔信息的自主查询。全险种领域自主查询制度的实施，使客户在购买保险后，可以通过互联网、电话、柜台等三种方式自主查询到财产保险保单信息和理赔进度。财产保险全险种领域自主查询制度进一步扩大了查询范围，以车险为例，除能查询正常的保单基本信息、保单状态、交费信息、渠道信息、批改信息外，如果投保车辆发生保险事故，报案后车主还可通过网络查询到出险情况、核定损失情况、赔案处理各环节进度及预计完成时间、赔款金额及支付情况等，并能了解到保险公司承诺完成理赔的时限及相关进度等。贵州保监局表示，在下一步工作中，将继续跟踪检查辖内财产保险公司承保理赔信息客户自主查询制度的落实情况，并重点监督保险公司做好对客户通过查询所反映的异议信息的处理及反馈，切实维护好保险消费者的利益。...[阅读全文]

上“全险”为何不全赔？(2013-2-2 20:03:47)
严格来说，车主经常挂在嘴边的“全险”并不存在，车险的险种多达近20种，车主没有必要也不可能上齐全部险种，因此，“全险”只是一种口语化的表述，只是车险市场上一些销售人员为了吸引眼球打出的旗号。一般销售人员所说的“全险”，指的是最常用的4项主险或者6项主险。4项主险包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和不计免赔率特约条款；6项主险在此基础上增加了玻璃单独破碎险、划痕险。对于新车或高端车型，...更多相关>>

汽车停车自燃的现象，保险公司是否应该给与赔偿？(2013-2-26 13:36:59)
六十多万的豪车突然起火烧毁，保险公司赔偿车主四十多万后，认为是车子质量问题导致的，因此将4S店告上法院进行追偿。4S店认为是外部原因导致的，不同意赔偿。前日，南京雨花台区法院开庭审理了此案，但没有当庭判决。这起自燃发生在盐城，时间是今年5月10日下午4点左右。当时，李女士开着奔驰SLK200回家，停在了楼下。但是5分钟后，有邻居到家里敲门，说李女士的车正在冒烟。李女士和丈夫赶紧朝楼下跑。他们发...更多相关>>

车主投保百万元“三者险”被拒绝(2013-6-29 16:51:31)
　汽车销售公司为车主徐女士投保百万元“三者险”被拒绝，销售公司就擅自做主为徐女士投保了１０万元的保险。感到被误导了的徐女士一怒之下将销售公司告到了东城法院，要求退还全部保险代办费３４１７元。昨天，记者了解到，法院已一审判决，销售公司退还给徐女士多交的保费５３０多元。 ２００３年６月２４日，徐女士在某汽车销售公司贷款买下了市价为８．４万元的福田客车，贷款期限为５年，双方同时还约定，由汽车销售公司...更多相关>>

为何爱车没有出过事故，保费却不降反升(2013-3-31 22:17:07)
最近，车主高先生在接到机动车保险保单时，惊奇地发现，自己的爱车并没有出过事故，保费却不降反升，多出了几百块钱，为此他感到很不解，保险公司给出的解释是：报价都是统一按照新车购置价计算，业内都是相同的。细心的高先生通过对比最近三年的保险单据发现，2009年保险单新车购置价一栏标着20万元，而今年的机动车损失险保费中，新车购置价变成了22.4万元。对于自己爱车的“被增值”，高先生既感到迷惑，又感到无奈。...更多相关>>

新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞(2013-3-30 16:18:42)
未上牌照的车不赔车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有==交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经==交通管理部门检验合格。　　攻略：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。...更多相关>>

如何选择适合爱车的保险(2013-3-2 13:54:54)
在我国，车险可划分为交强险和商业险，商业险又包括车损险、三者险等险种。其中车损险、交强险和三者险，可承保被保险人的车辆本身和第三者责任。除此之外，还有其他多个险种可供车主选择。如，车上人员责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、涉水损失险、车身划痕险、自燃损失险等。但需要提醒车主的是，即使投保了上述所有险种，也并非“万无一失”。在某些情况下，车主也可能不会得到保险赔偿。比如，有车主投保了盗抢险...更多相关>>

撞到“自家人”的，车险不赔(2013-5-23 22:27:05)
撞到“自家人”的不赔所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。...更多相关>>

机动车辆保险个人业务开始实行“限时收费”制度(2013-4-15 21:19:37)
　从1号起，我省机动车辆保险个人业务开始实行“限时收费”制度。车险每一项收费标准　　据市区某保险公司理赔部负责人黄女士介绍，所谓的“限时收费”制度，就是指各产险公司所签发的车险个人业务保单，其保费必须在签单后五个工作日内全额实收入账，不得延期。市区某保险公司理赔部负责人黄女士解释说：“就是从你跟业务员签完保单那一天，钱就要交，然后由我们业务员五天之内要交到公司入账，不能超过五天，就是从签保...更多相关>>