本报讯 几年来，江西保监局大力开展保险诚信建设取得了积极的成效，也为江西保险业的持续健康发展奠定了基础。　　保险公司诚信意识普遍提高　　通过加强保险诚信建设，保险业的诚信意识明显增强，纷纷从规范经营等方面着手，采取了一系列有针对性的措施：有的公司主动开展销售误导自查自纠工作，将合规经营情况纳入考核指标体系，实行一票否决；有的公司开展车险人伤案件夜间医院探视活动、启动“超越客户满意”工程，不断创新服务形式；有的公司加大理赔回访力度，全面提升服务质量，等等。　　客户满意度明显上升　　开展诚信建设后，客户对保险公司的满意度明显提升。特别是去年遭遇特大洪灾后，重灾区抚州市委市政府、市红十字会为了感谢保险业的大力支持，分别向人保财险江西分公司、太平洋产险江西分公司赠送印有“特大洪涝灾害无情，中国人保财险有情”、 “无私奉献凝聚人道力量，心系灾民传递博爱情怀”的锦旗。　　信访量明显下降　　全省保险业书面信访量连续两年明显下降，月均书面信访量较信访轮值前下降29.49%，信访满意率达92.3%。平...[阅读全文]