人保财险在北京地区率先展开新一轮的服务升级

纠错 2013-6-27 20:23:05 纠错推荐指数：加入收藏

提升车险理赔服务成为今年保险市场的一大看点。保监会多次表明，要优化理赔服务环境，不断提高理赔服务质量和效率。日前，多家财险公司正在酝酿车险新的服务流程，其中人保财险在北京地区已率先展开新一轮的服务升级。　　近年来车险市场持续快速发展，然而各家财险公司的车险产品条款、价格同质化趋势却日益凸显，提升理赔服务成为打造核心竞争优势的关键。保监会近期表示，争取用3年左右的时间，使全行业车险理赔服务有明显改观。　　人保财险北京分公司近期宣布北京地区理赔网络全面升级，表现为“网点增多”、“全市通赔”、“集中管理”。其中，理赔网络覆盖全市16个区县，包括25家理赔分中心及近800家理赔服务网点（4S店、特约维修点及优质汽车修理企业）。与以往“在哪个区投保，在哪个区理赔”不同的是，今后无论在哪里出险，均可就近在理赔分中心实现便捷赔付，很多理赔服务网点提供单方车损直赔服务，事后保险公司将与修理企业进行结算，以此提高理赔时效。　　事实上，各财险公司近两年都在提高理赔时限，并不断做出服务承诺，如平...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

“不计免赔”是指什么？(2013-1-29 18:14:47)
事件：现在开车的新手越来越多了，为了尽量避免损失，很多人在给车辆买保险的时候都尽可能买全，包括一种叫做“不计免赔”的附加险。可是等到真的出了事故，人们发现自己还得掏腰包。一会儿是“不计免赔”，一会儿又是“绝对免赔”，这条款好像有点让人摸不着头脑。专家提醒：其实这里有两个概念需要搞清楚，一个是绝对免赔额，一个是免赔率。现在国内的车辆保险条款当中，比较通行的是绝对免赔额1000元，免赔率10％，两...更多相关>>

交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同 (2013-2-25 20:23:37)
交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施后，交强险成为了新车挂牌、旧车年审、二手车交易时车辆管理部门要求的车辆具有的必备条件之一，而商业车辆保险不属于法定购买的产品，车辆管理部门亦对其无强制性规定。这种情况就造成部分车主到车辆管理部门办理相关事务时，不加思索的以最快捷的方式购买了交强险，而将商业险的事情抛掷脑后，等要购买商业险时，才想到要选...更多相关>>

汽车保险乱象四：盗抢险并非万能(2013-2-20 21:52:33)
乱象四：盗抢险并非万能有一些车主购买了保险，可是车辆停放在路边不慎被盗取了车上的电池和车内物品。但是保险并不对此理赔。还有汽车被盗抢过程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管汽车并未被盗走，但对于车身因盗抢而造成的损失，如车门被撬等现象，也不属于盗抢险的理赔范围。...更多相关>>

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

双方事故的处理及索赔程序(2013-1-27 22:29:55)
双方事故的处理及索赔程序：　　多方肇事指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故。　　举例1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或两方车辆均损坏。　　举例2：碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿。...更多相关>>

民安保险推出新的车险业务(2013-6-10 20:09:28)
近日，香港上市公司民安控股的全资附属机构——民安保险（中国）有限公司正式启动直复营销车险业务，品牌名称为“民安车险123”，为消费者提供15%的价格优惠，提供3分钟电话报价、上门递送保单、移动POS机上门缴费等便捷服务，并专门成立了客户服务专家团队，为每位顾客提供理赔指导。民安保险表示，直复营销指企业通过电话、互联网等便捷方式直接向消费者销售产品，减少了中间销售环节，具有低...更多相关>>

南京平安车险服务再升级(2013-1-24 14:55:51)
　在位于南京大明路的“南京市交通事故理赔服务中心”，记者看到，人保、平安、太平洋、中华联合等16家保险公司的服务台在大厅一字排开，大厅旁，一边是交警驻点的警务室，一边是汽车修理厂。　　据在此驻点的人保南京分公司代表卢慷介绍，大明路的快速理赔中心是全国第一个快速理赔中心，2007年成立以来，处理了全市70%的车险案件。“市区发生的交通事故中，碰蹭、擦刮等轻微交通事故，占事故总数85%以上。以前...更多相关>>

国庆自驾游出行车辆自检很重要(2013-1-30 17:38:42)
一、机械部分：（一）需要更换的内容有三滤和机油；（二）需要检查的项目包括： 1、各液面高度是否符合要求：包括水箱和防冻液、助力泵油、制动液、玻璃清洁液、电瓶（电解液）。 2、皮带 3、所有灯光。不符合要求的需及时调整或更换；喇叭、后视镜、门锁、玻璃升降器、雨刷器等是否齐备有效。 4、发动机机械：包括风扇、火花塞、高压线、清洗节流阀（化油器）等；如出现三漏（漏水、漏电、漏油）、发...更多相关>>

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