2012年10月,车主梁生向某保险公司客服投诉称:一自称该保险公司员工的杨先生来电称,公司近期有一个“回馈老客户,赠送一次免费保养维修”的活动,可以帮其车辆表面划花受损部位进行一次免费维修。
欺诈短信如下:“你好,梁先生。我是某保险公司车险跟进部的小杨。单方事故无限次免查勘现场交警服务。全年免垫付修车。市内全年免费拖车、救援;所有汽车业务免费代办(年审、罚单等),我小杨全年24小时跟踪服务。提前续保提供一次全车保养维修服务。”
于是,信以为真的客户在指引下把车开到海珠区新滘中路上涌南某修理厂,交给维修厂进行保养维修。由于梁先生恰好对保险业务比较熟悉,在维修过程中,梁先生发现该修理厂出具的维修委托书和车辆定损单与保险公司平时出具的格式版本不同,怀疑活动有诈骗成分,遂致电该保险公司客服热线要求解释。经保险公司调查人员取证核实,发送短信的杨先生并非该保险公司员工,且保险公司也从未举办过类似活动,可以认定这是不法人员假借保险公司名义实施的一起诈骗活动。
经过车主的进一步...
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