记者从深圳保险同业公会了解到,今天(12月23日)起,深圳市机动车综合信息平台理赔公众查询系统正式启用,广大车主可上网自行查询相关理赔信息。 可查询的理赔信息分为交强险理赔信息(现已实现实时更新)和商业车险理赔信息两大类,但目前的数据查询时限仅为2009年11月1日至2010年11月1日发生的已决赔案信息。公会负责人表示,待深圳机动车商业险平台正式上线后,便可进行实时查询,数据更新时间不会超过24小时。 上网查询的方式有两种,可通过保单号进行查询,或是通过车牌号码+车架号后六位数字进行查询。社会用户查询的结果包括:案件状态、理赔编码、保单号、车牌号、理赔公司、赔款金额、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间和险种类型。 除了可以提高理赔透明度,有利于对理赔情况作深入分析外,作为深圳商业车险定价机制改革的一个环节,该系统的建立也使得未来提高部分客户的费率水平有了充分依据。此外,还可以防止车主客户在不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,制造假赔案,减少保险欺...
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