外出旅游前,通过网络买一份旅游保险;私家车保险到期了,通过网络续保……如今,通过电子商务购买简易的保险产品,既优惠又便捷。不过,国内最早开展保险电子商务的中国人保近日的统计数据表明,网上买保险人数,上海人比北京人少了一大截。
中国人保上海分公司副总经理黄磊上周向《保险周刊》表示,在京、沪两地,消费者对待保险电子商务的态度截然不同。以车险为例,今年以来北京通过电子商务成交的私家车保险业务量,已经超过1000万元,但在上海这一数字微乎其微。只有比例很少的上海人通过电子商务投保过交通工具意外险或旅行意外险。
黄表示,公司在上海推广电子商务的力度并不逊于北京。“我们做了一些调研,发现主要原因还是很多上海人对网络保险并不真正信任,不少人对于网上银行支付的安全性还心存顾虑。”
以保险咨询和电子商务为主要业务的上海锦英保险咨询网CEO范瑶则认为:“保险是一种讲究后续服务的产品,这种特殊性决定了电子商务的发展需要一个很缓慢的过程,会比一般消费品要慢得多。”
现...
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