记者近日经常接到市民的诉苦电话。一位杨先生称,下个月,他的车险要到期了,最近不断有保险公司给他打电话游说,纷纷推荐其产品,希望他能选择该公司的产品。随后,记者与身边有车的朋友聊天,基本上每个人都接到过类似的电话,最多的一个,一天接到了3个推销电话,让消费者烦恼不已。
记者走访发现,有个别业务员会冒充正规的电话销售公司来拨打电话,也有一些保险代理人完全按手机或家庭电话的号段挨个拨打。尽管有些市民已经反复说明自己不需要买保险,但又会接到其他个别业务员或者保险代理人打来的电话。
对此,财险业人士表示担忧,“电话销售在近年来迅速成为各大财险公司力拓的新渠道,由此带来的困扰和争议,也同样围绕着这个新事物。电话销售,是否会沦为电话骚扰的代名词?”
“扰民”现象背后是行业前景看好
“这只是少数现象,尽管对整个行业发展形成一定影响,但只是电话车险行业发展的一个过渡阶段,这是由于对电话车险市场前景的普遍看好以及市场竞争激烈所致。”专家表示。
如专家所述,与车险传统渠道产品...
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