后市场可做到3000亿元
汽车售后服务市场究竟有多大?中国贸促会汽车行业分会副会长王侠介绍说,2005年中国汽车产量达到570万辆,销量590万辆(其中轿车290万辆)。中国已经成名副其实的全球第三大汽车生产国,超越日本成为全球第二大汽车市场。王侠认为,车辆使用4年到9年之间,其售后服务的市场是最大的,从现在开始我国将进入售后服务市场的一个较高增长期。“大概在2010年的时候,中国汽车售后服务市场可以做到3000亿这么一个市场总额。”王侠预测说。
全球最大的汽车蓄电池供应商——江森自控蓄电池有限公司亚太区销售及市场副总裁陆克坚从零配件的需求角度说,根据他们做的市场调查,在今后10年,中国汽车保有量将以每年8~10%的速度增长,估计到2010年,汽车保有量将达到9000万辆,用这个数字乘一下轮胎、电池或者润滑油,确实是一个天文数字。
超过八成消费者只认“专业”
壳牌中国润滑油业务副总经理沈坚认为,消费者对服务的要求有几大因素:第一是便利性,第二是...
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