微博网友小唐是位微博达人,平日里喜欢在微博上分享自己爱车的一点一滴,关于爱车的保险事宜也是极其关切,经过多方面的细致比较,选择了现在最为火热的电话车险为爱车穿上“防护衣”。小唐对记者兴致勃勃地谈到:“我这几天逛微博发现我投的人保电话车险还开通了微博在线客服,以后有什么问题可以直接在这里留言就好了,还有完备的理赔服务答案库可以参考,真是太方便了。”
小唐得知人保电话车险提供多项增值服务,其中有一项是免费事故车托管服务,小唐觉得这项增值服务对自己非常有用,于是在微博中咨询了人保电话车险微博客服:“什么情况下可以申请人保电话车险免费事故车托管服务?
”客服回复到:“您需要同时满足以下条件: 1.购买人保电话车险的客户; 2.在保险范围内单方事故,可提供现场进行查勘; 3.车辆可正常行驶,无人伤; 4.同意选择在合作修理机构进行车辆修理; 5.接车地点和事故现场在北京市五环(含)内。”小唐连连感叹:“微博真厉害”,细心的她还发现人保电话车险客服微博已将这条发...
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