传统的车险营业网点应该如何转变自身的角色

纠错 2013-9-16 20:19:53 纠错推荐指数：加入收藏

在中国平安率先在国内开拓电销车险以及网销车险业务后，传统的代理人销售模式已经渐渐弱化。比如在长沙车险市场，长沙平安保险分公司的职能就开始渐渐向中、后台服务方向转化，更多创新型、实用型措施不断推出，获得了车主们的一致好评。而事实证明，在服务上的精耕细作同样是赢得客户的重要手段。　　2007年2月起，平安电话车险一经推出就得到了飞速发展，并有望实现连续四年的业绩翻番的目标，而今年的保费收入预计将达到100亿元。在电销车险成功运营之后，平安产险又试水网销车险，车主只需在线填写简单的信息，就可以得到精确报价，还能直接完成网上支付，极大简化了车主的投保流程，同时由于价格十分便宜，所以同电销一样迅速得到了车主的青睐。电销与网销有效拓展了车险的前端销售渠道，车险市场的格局也将由此重新定义。　　由此产生一个新的问题，就是传统的营业网点应该如何转变自身的角色，由于有强大的技术平台支持，电销与网销车险实现了“中央集权”模式，即由总部的运营中心统一管理。这样如长沙平安保险公司等分支机构就开始慢慢向中...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

车险不赔之4驾驶人未年审 (2013-5-8 19:52:45)
不赔之四驾驶人未年审实例：丁姓朋友开富康车5年了，2004年的一天，在正常行驶中因为躲避路人撞在桥头的石栏杆上。车上人员未受严重伤害，但车辆严重被损。该车投保了某保险公司的车损险、盗抢险、三者险以及不计免赔4项保险。但丁到保险公司报案后，被保险公司拒绝。因为丁姓朋友没有年审。原因：驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。应对方法：认真一点，别怕麻...更多相关>>

聊聊大家对交强险的看法(2013-7-18 12:47:08)
现在保险公司对机动车交强险不但不愿意上门收钱,即使你到保险公司去交钱,他们一天只交交强险,态度马上由晴转阴,给单交交强险的人带来很大的麻烦.后果是有很多车主保险期限到了,也不当回事,等到年审的时候,才去勉强交了强制险.这样的后果对于交强险的目的,我就不用明说,也应该很清楚了. 　　我建议,既然《道路交通安全法》里面规定，交强险的投保人为交通管理者和交通管理部门，那么是不是应该实行给广大驾驶员带...更多相关>>

车险现场查勘注意拒赔案件的处理(2013-3-7 16:46:12)
拒赔案件的处理。经现场查勘，发现有拒赔理由的，不能简单地告知客户拒赔，而应该认真收集证据。对拒赔理由不是十分充分、可能产生争议的，要继续做好定损工作，但定损地点、修理厂家均由客户自选，以免日后引起纠纷。 ...更多相关>>

保险人在发生事故后应该及时定损(2013-3-6 18:59:57)
　保险人在发生事故后应该及时定损。　　《保险法》规定：“投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。” 　　这条规定本来是保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模，要求虚假赔偿的保险风险，以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。...更多相关>>

公安部正式公布新修改的《机动车驾驶证申领和使用规定》(2013-9-8 16:59:23)
　新华网北京12月17日专电(记者邹伟、贾楠)公安部17日正式公布新修改的《机动车驾驶证申领和使用规定》。按照新规定，驾驶人身体条件发生变化的，应当及时向驾驶证核发地车辆管理所申报，申请降低准驾车型或者注销驾驶证。身体条件不适合驾驶机动车的，不得驾驶机动车。　　公安部交管局对此表示，驾驶人的身体条件状况是影响安全驾驶行为的重要因素，因驾驶人身体状况不适应而发生的道路交通事故对群众生命财产造成了...更多相关>>

新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞(2013-3-30 16:18:42)
未上牌照的车不赔车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有==交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经==交通管理部门检验合格。　　攻略：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。...更多相关>>

撞到“自家人”的，车险不赔(2013-5-23 22:27:05)
撞到“自家人”的不赔所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。...更多相关>>

如何选择适合爱车的保险(2013-3-2 13:54:54)
在我国，车险可划分为交强险和商业险，商业险又包括车损险、三者险等险种。其中车损险、交强险和三者险，可承保被保险人的车辆本身和第三者责任。除此之外，还有其他多个险种可供车主选择。如，车上人员责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、涉水损失险、车身划痕险、自燃损失险等。但需要提醒车主的是，即使投保了上述所有险种，也并非“万无一失”。在某些情况下，车主也可能不会得到保险赔偿。比如，有车主投保了盗抢险...更多相关>>

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