平安电话车险，实现宜宾车主“一路绿灯”的理想生活

去年，家住宜宾南岸的车主郑先生花10万元买了一辆别克凯越轿车。由于是首次购车，郑先生对车险不太了解，便委托4S店打包办理了。如今又到了续保期，听说除了代理还可以打电话直接到保险公司投保，郑先生便尝试着打电话询价。结果问了一圈下来发现，同是一样的车、一样的险，这价格可差了不少。在代理渠道，郑先生得到的答复是：只上车损+三者10万+座位+玻璃+不计免陪等条款，总计3000元左右；而当郑先生拨通平安4008－000－000的投保专线时，同样的险种组合，平安电话车险的报价只要2500元左右。足足省了500元。

而仅仅3分钟的时间，平安电销坐席人员报出的价格更让郑先生对平安电销心悦诚服：“服务好，确实还很省钱。”

亮“省时”绿灯

万元以下，资料齐全，一天赔付

“真是不出险不知道理赔难，我的车今年5月份出了次事故，前前后后折腾了3个多月才拿到理赔款。”有10年多驾龄的老王谈及理赔感受时说：“实在是太麻烦了。”

如今，车主不必再为理赔时间长、理赔手续繁琐而苦恼。对于像一般车主的小额赔款，平安电话车险提供了轻松快捷的理赔服务。如，万元以下的赔付案件，只要车主资料齐全，一天之内就可实现赔付。如，车主遇到异地出险，还可享受全国通赔，省去几个城市之间的劳累奔波。

亮“省心”绿灯

非事故道路救援服务项目

为了提升新渠道地面服务质量和客户满意度，平安电话车险为新渠道网电客户免费提供非事故道路救援服务，适用于12座以下非营运车辆，客户享受到的7项服务项目包括接电、送油、加水、换胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援；为平安电话销售客户多了一个好帮手，为客户平时车辆出行提供了更优质服务。

据悉，平安电话车险爱车大管家服务已在全国陆续推行。“爱车大管家”名片将附在保单上，车主遇到问题和麻烦可随时拨打“爱车大管家”电话寻求帮助，宜宾地区客户可拨打8240087或8240810进行保单和理赔咨询，爱车大管家服务内容，包括了理赔咨询、特价洗车服务、非事故道路救援服务项目等多项贴心服务。