在外地或在高速公路上出险,车主应及时报案
“十一”期间的出行高峰,使假期中车辆异地出险的数量明显增加。平安财险天津分公司人士告诉记者,该公司平日异地出险案件量占整体报案量的5%左右,而8天长假中异地出险案件占比约12.4%,较平日增长7.4个百分点。安邦财险天津分公司人士也表示,长假中该公司的异地出险报案量较平时有明显增加。
与平日不同,长假期间许多车险事故发生在高速公路和旅游景区。安邦财险人士表示,长假里该公司接到的车险报案中,出险地点在高速公路或旅游景点集中地区的数量增加比较明显。平安财险人士则告诉记者,假期里该公司承保车辆出险的,在高速公路上发生的案件占比约为7%,在停车场、旅游景区、宾馆酒店附近出险的案件占比约为8%。
维修费用多在五六百元
虽然出险数量明显增加,但因为出行车多,高速公路车速也有所减缓,所以多数报险事故多为小事故。
同时,安邦财险人士表示,以往发生在高速公路上的车险事故大多是“大事故”,而近期高速公路上发生的事故多是小剐蹭事故,这类事故在该公司异地出险报案数量增加的三到五成中,占了80%左右。
本市多家维修站负责人也表示,接报的多是“小磕小碰”,维修费用约在500元至800元,以五六百元情况居多。而且“不少顾客都在近期跑完长途后进行保养。”某维修站的工作人员蒋先生表示,目前一般车型的保养费用多在200多元。还有的车主在维修或保养时,选择提前给爱车更换防冻液,更换的费用多在百元左右。
周末将现“修车潮”
据介绍,节后三天内,到店维修车辆是往常的两倍,而节前延迟维修车辆、大事故车辆和节日期间车损还将陆续汇集,预计本周末各大维修站和4S店将迎来维修高峰。
“很多市民在长假期间出险后,尤其是小事故,多数会延迟到节后报案。”大地车险本市理赔部负责人孙先生介绍,按照经验,本周末报案数量还将增加。
“8、9日两天我们店就迎来了30多辆维修车,周围几家4S店的情况也差不多,接修量相当于平日的两倍多。”长江道上一家汽车4S店维修部高主任也表示,目前到店维修的车辆主要是剐蹭等小事故。而节日期间出现的需要拆解的大事故可能还要等到交管部门处理后,在本周中后期才能到店维修。
异地出险务必留存索赔资料
而在高速公路上,或是在异地出险,车主要注意哪些问题呢?业内人士表示,出险后车主应立即在距离车辆150米处设置警示牌,并及时向高速公路交警和保险公司报案,还要保留交警拍照的现场照片,保险公司将根据交警勘查取证的照片和责任认定情况予以采纳。
待事故车拖离高速到达停车场后,车主需及时联系保险公司,告知停车地点。如事故涉及第三方损失,在查勘员到达现场前车主已支付赔款的,应留存好相关证据,如赔偿凭证、物损清单、损失照片等,以便保险公司核定损失。
对于异地出险,平安财险和安邦财险人士都表示,车主应在当地报案,并按照出险地查勘员的要求留存好索赔材料,以免后期两地往返。