人保车险提醒车主理赔的注意事项

 所属分类:北京市车险 人保车险   2013-1-21 15:26:23    加入收藏

  1. 请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

  2.请立即拨打人保公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向人保公司报案,人保公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。

  3.在您的协助下,人保公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。

  4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

  5.请根据人保公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保公司将及时进行调查核实。

  6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。

  7.人保公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。

  8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保公司向第三方进行追偿工作。

  目前有很多的车主只选择购买交强险,专业人士建议,车主只买交强险是不可取的,还应量体裁衣投保商业车险,没必要省小钱而冒大风险。就算车子不上路,都有可能发生被盗抢、被刮蹭等问题。

2013年1月20日

中国保监会掀起了一场整顿车险恶性价格战的风暴
    “8月底,先后有四家保险公司来拉业务,同一辆车同样的保险产品,保费相差千元。”杨先生说,他的车是一辆价值6万的悦达?起亚,四家公司按车损险、三者险、乘座险、盗抢险和不计免赔计算保费,各公司给出的价格可谓相差甚远,分别是3088元、3043元、2804元、2025元,各家公司的优惠从9折到6折都有。但昨日杨先生准备投保时,业务员却告诉他,如果一年没出事故可享受10%的安全奖,出了事故没有优惠。 据专家介绍,造成车险价格混乱主要是一些公司为了抢业务,搞恶性杀价所致。 保监会下猛药规范市场 ...查看全文>>
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