核定保险责任是汽车保险理赔关键环节

    小陈小美两口子刚喜气洋洋地从4S车店出来，这对“鲜榨小夫妻”买了一辆崭新的马自达6小轿车作为结婚一周年的纪念礼物。拿到车钥匙太兴奋了直接就想开走车，4S店工作人员拦住提醒买完新车得记得投保车险。两人这才回过神来，那新车该上哪些保险呢？4S店工作人员忙推销一大堆保险名称，小陈留了个心眼儿，觉得不能纯粹听工作人员的，还是先回去查查比较妥善。于是他们打开百度搜索新车保险查询，一不小心进入了平安保险公司的官方网站。 好奇心较强的小陈就不愿意错过任何一次机会，他觉得，既然缘分让他认识平安保险公司官方网站...查看全文>>

    针对不同驾驶技术的车主和价位、新旧程度不同的车辆，投保的策略也不尽相同。　　“首先，只买交强险是不合算的。”吴彬告诉记者，交强险是必备的，但除此之外的主险，例如车损险、第三者责任险和不计免赔特约险也非常必要。　 　“我们建议新手必须以上全险为主，新车最好也买全险，开上两年以后可以再减掉几项。”大地保险的一位业务员告诉记者，尤其是低档车，即使买全险也不会贵 太多。以常用的价值六七万元的新车为例，其全险全额也只要4000多元，打八折不会超过3500元。如果出现常见的刮擦、玻璃破碎等，费用全免，综合考...查看全文>>

     4S店车险定损“潜规则”触碰《保险法》 “上车险的时候，销售人员给我提供了两套车险方案：一，在4S店购买车险，可以享受8折优惠，且优势是4S店自己就有定损权，全责理赔金不用顾客垫付；二，也可以在非4S店买，如保险中介或电话车险，在那里消费者也可买到折扣更低的保险，但一般都不保证理赔过程中发生的一切问题。” 近日，读者孙先生来电咨询其疑问，“我该选择哪套方案呢？4S店是否具备车险定损权与随意控制车险价格的权利？”就读者的疑问，记者对4S店是否拥有车险定损权进行了调查采访，从中...查看全文>>

    车险报价客服：4008-000-000,车险售后客服：95511转9 　　平安电话车险工作人员在接受笔者采访时表示，长期以来，车险业客户服务仅仅注重对出险客户的理赔，往往忽视了那些一年或者几年不出险的优质客户。如此一来，也就形成了“经常出险的客户享受优质服务，不出险的客户享受不到服务”的怪现象。长此以往，就会让部分车主产生不平衡心理。 　　那么，如何让这些未出险的“优质客户”(非事故车主)也能享受到优质服务呢?对此，平安电话车险“全国24小时非事故道路救援”服务应运而生。包括紧急接电、紧急...查看全文>>