安邦车险理赔流程以及如何查询

 所属分类:安邦车险   2013-1-27 14:14:08    加入收藏
理赔流程以及如何查询

  客户出险后,首先应拨打报案电话95569报案,接受报案后,客服人员会告知客户基本的理赔流程。保险公司派查勘员到第一现场(事故现场)查勘,受损车辆转移至定损中心(修理厂)进行定损,客户凭定损单修车,然后携带相关单证提交公司索赔,或由4S店等代理渠道代为办理索赔,保险公司接到索赔材料后进行审核赔付。其中,特别要注意的是:先定损,后修车。

    机动车发生事故后,保户应立即向保险公司报案,如实反映事故的情况,协助保险公司查勘事故现场。待公安交管部门结案后,保户办理索赔时还应提供保险单、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据,保险公司才能按规定赔偿处理。

2013年5月8日

被保险人不属于“第三者”因自己的保险车辆造成伤亡的,保险公司不负赔偿责任
     去年4月的一天,正当壮年的宁海人贾某和往常一样驾车前往砖石厂运送沙石。卸完沙石后,贾某下车查看车厢后部,本已支好的后车翻斗突然坠落。贾某躲避不及,被压在了车厢下,经抢救无效后去世。 李某系宁海人,无固定职业,与妻子李某育有一子一女。子女尚且年幼,而贾某的父亲刚动完手术尚在医院。 处理完后事后,李某发现了一份保单。原来,贾某生前曾就其驾驶的车辆投保,包括了第三者责任险和车上人员险,第三者责任险的保险金额为30万元。李某拿着这份保单找到保险公司要求理赔,却遭到拒绝。 为此,去年11...查看全文>>
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