车主在理赔时的基本流程汽车保险理赔图
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2013-1-27 16:41:32
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出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。
一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程汽车保险理赔图见后图:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
“不盈不亏”一直是交强险运营的基本原则,但是根据近年来保监会提供的数据显示,交强险进入了灰色地带,年年出现亏损。
近日,保险会公布最新数据,2010年国内33家经营交强险业务的产险公司,总共经营亏损达72亿元。因此,随着交强险亏损数额不断攀升,不少车主也因此感到惶恐:交强险是否会涨价?
车主 交强险是否会涨价
“听说交强险一直都处在亏损阶段,这样的经营状况,会不会让保险公司决定提高交强险费率呢?”车主李龙不免有些担心,正想着要不要提前续保。
正如李龙所说,国...
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零部件更换要协商
案例:下雨路滑,孙先生下坡时一不小心重重地撞在了路边的台阶上。在接下来的维修过程中却与保险公司发生了争执。“我要求更换鼓式制动片,可保险公司却 说修复它就可以了。不就是因为修复费用比更换费用便宜吗?可谁能保证鼓式制动片的确是完全修复了呢?”孙先生对保险公司单方面决定修车方式甚为不解。
解读:其实保险公司也有苦衷,理赔专家介绍说,车险条款规定保险公司必须遵循“理赔恢复性原则”,即汽车零部件遇险受损时,保险公司应先修理后更换。但保险公司必须确保汽车在修理后能达到安全行驶状态...
查看全文>> 2013年6月26日
车辆“全保”保的并不是全部险种 当今社会,快节奏的生活需求,造成人们往往在买车时就顺带将车险一起办了,很多人在办理车险的过程中,因店方人员利用消费者专业知识上的薄弱或说话技巧中有意识的规避重要内容,致使车主最终没能弄清所买险种的实质,后果很可能是自己实际买到的车险无形中已被“掉了包”。
这里就有一个案例:市民陈女士自己买车时明明委托4S店办理了“全保”,但当车辆被盗后才发现,车辆“全保”保的并不是全部险种。
半年前,陈女士购买了一款20余万元的汽车,半年后被盗,经过3个月的公安侦查期仍未破案。因该车投有盗抢险,...
查看全文>> 经济总量全球第二和60多家公司上榜世界500强,我们看到的似乎只是这样一个结果?显然不是。这个结果其实是让我们看到更多的中国企业在不同的产业所做出的不同的创新与贡献。
一个中国公司在成立的第六年,就拿下一项世界第一,值得一提的是,这个公司不在高科技领域,而是一个金融公司。阳光保险以最具想象力的创新开发出世界首款虚拟财产保险产品,成为中国企业创新能力的体现。
产品创新的受众原则
7月6日晚8点08分,阳光保险集团在国家游泳中心“水立方”盛大发布全球首款虚拟财产保险,首创网游财产虚拟银行——“...
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