服务竞争将更加突出
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2013-1-29 17:23:12
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服务竞争将更加突出
2011年,各公司在服务方面均加大了资源投入,道路救援、理赔提速等举措频频推出。2012年,预计这一趋势仍将延续,客户将更加看重保险公司的服务品质和口碑,行业服务水平将得到进一步提升。
2013年3月24日
责任免除条款在哪种情况下不产生效力 车辆出了事故,承担全部赔偿责任后,车主童女士向投保的中国人民财产保险股份有限公司宁波市江北支公司提出了索赔请求,却被拒绝了。原来,她的车辆没有按时年检,但她认为保险合同期间出险就应该得到赔付,于是将保险公司告上了法庭。昨天,童女士的诉讼请求得到了江北法院的判决支持,获得了5万多元的保险赔偿金。 未按时年检出事故没得赔?
童女士是本地人,今年42岁,拥有一辆现代轿车。2006年10月19日,她在中国人民财产保险股份有限公司宁波市江北支公司为自己的爱车投保了交强险、机动车损失险、商业第三者责任险以...
查看全文>> 河北大地车险理赔
大地公司从开始就非常重视建好理赔平台。河北省面积大,地理特点是南北距离长,如果要建好理赔平台,选点很不容易。建好理赔服务点非常重要,虽然大地在河北刚刚建起来时间不长,但理赔服务的平台一定要搭建好,理赔网点一定要尽可能铺开。河北地区公司成立时间不长,发展又很快,许多设备跟不上,但公司优先解决理赔方面的困难,购进了理赔车。据了解,按照每台车500万元的理赔规模,石家庄分公司配置了3台理赔车,唐山配置了2台。
此外,在设立下属机构时,公司极为注重成本控制,力求做到投入...
查看全文>> 2013年2月27日
“代位求偿”维护被保险人合法权益的方法 “您没有责任,我们不能赔偿您的损失,您应该去找对方保险公司索赔。”发生交通事故后,如果在索赔过程中听到保险公司类似这样的答复,车主应该怎么办呢?有关专家表示,正确的做法是要求保险公司使用“代位求偿权”,以维护自身的合法权益。
“代位求偿”在所有财产保险条款中都适用,也是保险公司必须履行的义务。
“很少有车主知道自己有让保险公司“代位求偿“的权利。”浙江六和律师事务所律师叶飞说,根据代位求偿原则,即使是无责车主,也可以先向保险公司索赔,而保险公司可以再向事故的另一方追讨赔偿。
首都经济贸易大...
查看全文>> 周先生近日终于迈入有车族的行列,这是他期待许久的时刻。但在买保险时他却有些迷糊了:“在4S店买的话理赔方便而且维修质量有保证,但是外面保险公司的报价却比4S店要便宜好几百元,到底是在4S店办呢?还是找保险公司办?”
和周先生有着同样困惑的车主不止一个,而且不仅仅是新车主,很多老车主也经常要为此发愁。如今车险市场的竞争越来越激烈,每当车子快到保期时,车主们总会接到不少推销保险的电话,但是4S店、保险公司、代理公司到底该选哪个?这个问题,仍然是很多车主们关心的问题。
调查:4成车友选择4S店
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