铁路意外伤害 加强保险的强制性

铁路意外伤害保险的强制性

随着今年7月23日甬温线动车追尾事故的发生，强制性铁路意外伤害保险备受争议，争议过程中也使人们开始了解到铁路意外伤害这一险种的存在。铁路意外伤害保险具有很强的特殊性，保费被强制性包含在票价之内，旅客在购买火车票时，实际上就已经投了该保险(其保费是按票价的5%计算的，每份保险的保险金额为2万元)，但由于铁路部门并不出具相关的保险凭证，大部分旅客并不知道自己已经购买了铁路意外伤害保险。在此，我们且不谈该强制性险种的合法性，也不谈其保险金额的合理性，单从知情权角度来讲，铁路意外伤害保险就存在了盲点。

众所周知，权利与义务是对等的，但对于铁路意外伤害保险，消费者连最基本的知情权都没有，何以谈及能够更好地维护其根本利益呢？因此，应该使该险种的设计更加显性化、运作更加透明化，增强消费者的认知，并真正获得群众的监督。

只有以消费者的需求为出发点，考虑到消费者的心声，才会使保险产品获得长足发展，否则将会是无源之水，无本之木。