平安车险直赔服务范围

 所属分类:平安车险   2013-1-25 10:46:19    加入收藏
平安车险直赔服务

  客户可以在不用支付修理费用(条款规定和经协商扣除的免赔部分除外)的情况下,享受到方便快捷,高质量的车辆修理服务。

  服务范围: 单纯车辆事故并在我公司合作修理网点维修车辆(不涉及人伤和其他财产损失、保险责任清晰、手续齐全、保费进帐的情况下,不在同一合作网点定损修理的多方事故不能办理 )

  具体步骤: 事故车辆修复后,由平安合作修理网点继续完成上交材料、领取赔款的过程,最终由平安公司直接支付维修厂事故车辆维修费用。

  平安车险直赔迅速,让更多车主在危难之际得到帮助。实现了全程一站式服务窗口,充分体现了快捷、直通和安心的特点。车险直赔中心精简整个出单和理赔环节,出单和理赔都有专人驻点,投保时客户半小时可拿到保单,出险后理赔人员第一时间为客户确认汽车的损失金额和维修方案,待车修好后客户可以把理赔资料直接交给直赔中心办理理赔手续,“万元以下,资料齐全,一天赔付”。这样得天独厚的流程,再一次打动了消费者们的心。平安产险的贴心的服务,让消费者乘上了方便直通车。

  平安产险一直兢兢业业,以最大限度地满足客户的需要。如今,客户只需要提供齐全的理赔资料,平安车险直赔中心将提供“定损--维修--理赔”一站式直通的保险服务,节省了客户在各环节耗费的时间和精力,真正给客户带来了方便和实惠。平安产险将不断的完善“自我”,力求每位消费者享受无忧的购车和售后保障,从上文的提高理赔速度,到如今的免费救援、全国通赔、一袋式理赔、Iphone车险计算工具等,都可以看出平安的努力。

2013年3月5日

车辆出险定损的注意事项
    定损 异地出险后的定损也是很有讲究的。目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。要提醒的是,选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。...查看全文>>
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