投保电话车险须火眼金睛

 所属分类:  2013-2-23 21:06:33    加入收藏

投保电话车险须火眼金睛

对此,保险专家提醒广大车主,在投保电话车险时需注意四个问题:

首先,注意甄别专用投保号码,保监会规定电销产品必须具有专用的服务号码。比如中国人保财险电销专用呼入号码是4008195518,呼出显示号码是01095518。

其次,为使电话车险接线员准确地给客户报价,需提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给接线员。

第三,通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,一定要仔细核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。

第四,在投保车险后,车主最好主动通过保险公司全国统一服务热线或电子商务网站,对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实,避免购买“山寨”电话车险。

2013年5月14日

多方发力,共同治理车险理赔难题
    多方发力治理理赔难题  据悉,今次“3.15”期间,在保监会官方网站公布的信息上,今年来有超过150张“罚令”,剑指保险公司的一系列违规行为。业内预期, 2011年,保险监管工作的主旋律将是进一步加大针对市场行为的监管力度和查处力度。  显然,保监会对车险乱象的整治已开始亮剑。此前不久,中国保监会主席吴定富表示,要着重保护保险消费者合法权益。随即不久,分布全国各地的保险监管分支机构亦开始紧急部署安排,以“3·15”为契机加大保险监管职能的宣传,并听取消费者的投诉建议。  与此同时,国内众多险企已...查看全文>>
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