车险产品流程调整

 所属分类:  2013-3-1 23:11:19    加入收藏

产品流程调整

虽然车主质疑的车险“高保低赔”现象属于小概率问题,但其反射出的保险行业缺乏诚信的状态,已经引起保监会的高度重视。日前,保监会下发了《关于开展完善机动车辆商业保险制度调研工作的通知》,督促各地保监局和中国保险行业协会尽快推进车险制度的完善工作。

根据保监会的计划,在广泛调研的基础上,预计在今年9月底之前,推动全行业完成商业车险产品、承保流程等方面的调整工作。

郝演苏认为,目前监管部门需要做的,应该是逐步完善商业车险制度的建设;保险公司需要通过提升服务水平,尽快改善保险行业在社会的形象;广大车主应该形成正确的投保理念,提升诚信意识。

2013年6月1日

选择电话车险方式投保的车主越来越多
    不少初次接触电话车险的车主都认为“电话车险”即“异地投保”,担心通过电话投保将来出了事,必须要和远在异地的保险公司联系。对此,人保财险电子商务中心相关负责人表示:电话车险并不是异地投保。 这位负责人表示:异地投保形式与电销的集中销售是两个概念。根据保监会规定,电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。如人保电话车险的电销总部在北京,所以打到全国的客服呼出电话都有01095518,带有010区号。 并且,电话车险由于采用“集中销售,当地理赔”的地空结合投保方式,...查看全文>>
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