电话投保的注意事项

     电话车险非异地投保　　按照保监会规定，各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理，因此电话车险多采用集中运营模式；而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保，与集中销售是完全不同的概念。电话销售中心联系客户完成报价、出单流程，投保后的服务和理赔则交给客户所在地的分公司负责。如平安电话车险销售中心设在上海，呼出号码就带有区号“021”，但客户投保后的服务和理赔还是由平安产险四川分公司负责。　　客户录音保障权益　　同时，保险公司还在客户电话投保的全过程中设置了录音，便于后期纠纷处理时有证可查，有据可依。...查看全文>>

    险公司是否可以拒保车险呢？ 车险业务又分为交强险和商业车险两部分，其中交强险是不可以拒保的。根据交强险条款第10条：“投保人在投保时应当选择具备从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的保险公司，被选择的保险公司不得拒绝或者拖延承保。” 据了解，在商业车险条款中，并没有对保险公司相关束缚。商业车险属于保险公司自身商业行为，车主和保险公司都有权决定是否签订保单，因此拒保高风险业务是合情合理的。相反，交强险在保险公司属于代管业务，由于实行单独核算，因此盈亏都不是保险公司需要考虑的。 专家认为，...查看全文>>

     　　近日，正准备给自己爱车续保的小陈在询价时发现，代理车险的业务员给的报价和车行报价相比，高出几百元，而保险中介给出的报价还要更高，同一辆车，同样的险种，价格怎么会出现这么多的报价？ 　　价格变动多出现于中介代理车险。首要原因是各地逐步开始对手续费监管，交强险和商业险均不能超过规定上限。但一些小的保险公司违规支付高额手续费给中介，中介又将手续费作为降价空间拉取更多客户。因此，通过中介代理等方式的车险价格才会上涨。 　　车主投保电话车险，因为保险公司和车主直接交易，不存在手续费，保险公...查看全文>>

    从目前市场团购车险的情况来看，消费者要警惕几种情况，首先是虚假宣传，团购车险往往着重宣传价格便宜，但是产品往往有很多局限性，一旦发生事故，车主才发现其中的猫腻，损失常常几倍于支出。第二类要警惕的问题是假保单，有一些团购网站收了车主的钱，提供假保单，等车主发现问题，网站早已人去站空。还有一方面要警惕的是一些网站组织团购的目的并非卖车险，而是收集资料，他们利用这些资料向保险公司出售。...查看全文>>