划痕险 保障什么

 所属分类:  2013-3-6 21:18:58    加入收藏
划痕险

    在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用。

2013年6月6日

车险经营 要客户还是要效益
    车险产品的同质化使得各保险公司不得不加强服务的竞争,以期赢得客户的信赖。于是车险理赔维修是保险公司绕不过的坎,而理赔过程中所掌握的度又是很不好拿捏的。就像福建消费者投诉案中出现的情况一样,尽管保险公司理赔人员强调他们的定损金额已经是很宽松了,但仍达不到消费者满意程度。虽然行业内超额定损已经是普遍存在的现象,但仍然不能赢得消费者的心。是再加大理赔力度牺牲企业利润来满足消费者,还是坚持理赔标准得罪消费者,显然两者都不是明智之举。...查看全文>>
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