划痕险 保障什么

    车险产品的同质化使得各保险公司不得不加强服务的竞争，以期赢得客户的信赖。于是车险理赔维修是保险公司绕不过的坎，而理赔过程中所掌握的度又是很不好拿捏的。就像福建消费者投诉案中出现的情况一样，尽管保险公司理赔人员强调他们的定损金额已经是很宽松了，但仍达不到消费者满意程度。虽然行业内超额定损已经是普遍存在的现象，但仍然不能赢得消费者的心。是再加大理赔力度牺牲企业利润来满足消费者，还是坚持理赔标准得罪消费者，显然两者都不是明智之举。...查看全文>>

    四:人为打砸致车受损 尽管车损险对“外界物体坠落、倒塌”导致车辆受损进行赔付,但对玻璃破碎、车身划痕等列为免赔行列,而单独玻璃破碎险、车身划痕险也仅对意外事故中遭到的破坏进行赔付,如有人为恶意破坏等行为导致上述车身局部受损则不在赔付范围之内。此外,人为恶意导致车顶受损也将遭到拒赔。保险专家建议,机动车尽量停放在车库或停车场,以免遭受恶意打砸损坏。 点评:尽管车身划痕有保险赔付,但人为原因将遭受免赔,这在于让车主爱护车辆,并避免道德风险。...查看全文>>

     周先生日前投保车险时发现，在既没有交通违章和事故理赔记录，也没增加投保险种数量的情况下，保费竟然比去年上涨了2000多元，涨幅超过20%。与周先生有类似经历的车主还有很多，日前就接到多位读者来电，都是反映车险保费突然“涨价”的问题。 　　一年内保费差距如此巨大，期间究竟发生了什么变化？某保险公司相关负责人透露，自从商业车险通过信息平台投保以来，保险公司车险费率浮动因子滥用的现象得到有效遏制。以前，由于车主享受一些不应有的费率下浮优惠，因此就会感觉到今年保费会有较大涨幅。其实，这是消费...查看全文>>

    从今年1月1日起,一代居民身份证已经停用。然而6日了解到,现在每天仍有近十名市民到枣庄汽车总站去购买乘车保险时,出示的仍是一代身份证。 　　据枣庄汽车总站售票窗口的工作人员介绍,从近几年开始,持一代身份证购买车票保险的市民数量就明显减少了。“从1月1日开始,平均每天有近十名乘客在购买乘车保险时出示的仍是一代身份证。由于他们不能出示二代身份证,所以他们购买不了乘车保险。”一位工作人员说。 　　据介绍,现在仍持一代身份证去购买乘车保险的市民,大都是常年在外地打工的农民工,此外还有一小部分是年纪...查看全文>>