上海市出了交通事故的理赔流程基本是首先报案

    按照左先生提供的网购步骤进入到某保险公司车险官方主页，看到产品的保额和保险期限有好几个档期供买家选择，价格最多比传统购车险便宜15%。“网络平台省去了代理人等中间交易环节，降低了运营成本，因此投保费用相对较低。”一家保险公司的工作人员称，这也迎合了网购时代年轻车主的需要。 据了解，目前投保人除了可以在保险公司的官方网站上投保外，一些中介网站上的团购车险折扣也达到了7折。某财险公司销售主管介绍，一些车险中介会包销保险公司一定数量的车险，可以从保险公司得到更多的优惠。 有关专家提醒，在网上买车险...查看全文>>

    服务升级备受好评 2008年9月，一汽丰田在国内率先推出“AAA品牌保险”服务项目。据续保专员介绍，“AAA保险”给车主提供的一站式服务、统一费用标准、高效维修流程和高质量的维修服务都备受消费者好评。 一般的汽车保险最让车主烦恼的就是以流程为中心，让客户跟着流程走。而“AAA品牌保险”专人的一站式服务让客户无论买车、维修还是保险理赔，均可在经 销店内完成。车辆发生事故，车主再也不必东奔西走，也不用到处打电话反复比较，更不必花费精力讨价还价。维修、保险方面的专业团队即可处理好各项事务，设 计出...查看全文>>

    投保三部曲 1.投保时要确保自己的车辆有合法的行驶证件及号牌，并经检验合格，否则即使买了保险车辆出险也属于免除责任。 2.在填写投保单时应认真准确填写个人资料，对于由他人代填的投保单，投保人一定要确认所填内容属实，险种是否符合自己的投保意愿，有无苛刻的特别约定内容等，除外责任条款一定要了解清楚，最好索要文字性说明材料，避免由于误解或不了解而带来不必要的损失。确认无误后，本人再签名确认。 3.在收到保单后，一定要立即核对保险单上列明的项目，如车牌号，发动机号，车架号，要求承保的险别、保额等是...查看全文>>

    　　保险专业化程度很高且透明度不高,投保人出险后惴惴不安,总以为保险公司会耍诈。问题存在已久,单单依靠保险公司或从业人员增强诚信意识是无法解决的。　　所以,提升车险理赔服务质量的当务之急就是使服务制度化、规范化,而不只是在道德上加以约束。保监会正准备建立车险理赔服务的统一标准,相对于国内参差不齐的市场,这个标准还只能是粗线条的,还需要保险公司更多从自身出发,规范服务流程。　 　首先,要使定损规范化。近两年,车辆市场开放,新车层出不穷,汽车配件多且复杂,理赔人员很难及时熟悉车辆配件的价格,通过报价...查看全文>>