“车险管家”面向人保财险直通车客户
据介绍,“车险管家”首先面向人保财险直通车客户,凡拨打专线电话投保即可享受服务,其内容包括:投保省心。免除了客户现金交易风险,启用移动POS机刷卡收取车险保费,客户使用信用卡或借记卡轻松缴费;托管放心。一旦出险,客户无需再往返于保险公司、修理厂之间办理索赔手续,“车险管家”派出专业事故车托管员,代为办理保险索赔、车辆维修;索赔舒心。
报载,面对日趋激烈的市场竞争,人保财险北京市分公司独辟蹊径,敢于实践,率先亮出了“车险管家”的保险服务品牌,此举在社会上引起了不俗的反响。
在人保财险的各理赔中心特设驻场理赔引导员,客户办理索赔时,由理赔引导员全程陪同,贴心服务。由于“车险管家”对服务流程大胆整合创新,使客户从原来需要到保险公司办理的投保和理赔,变成在家就能享受保险公司的全面服务,许多客户对此倍感欣慰。
2013年5月8日
车险业务比例过高.可能引发偿付能力问题 车险业务比例过高.可能引发偿付能力问题。
2004年保监会加强了对财产保险公司的偿付能力监管.严格保险公司的准备金提取办法。按照偿付能力的要求,保险公司自留保费的规模和资本金比例大致为4:1,即1元资本金大约只能做4元的业务,而不能无限制地做业务。也就是说,如果根据偿付能力监管要求,资本金不足的公司需要立即停止新业务。一个悖论产生了:停止新业务可能导致保险公司资金链断裂,甚至引发行业的系统性风险。
这让偿付能力监管变得相当尴尬。
去年年底,监管部门网开一面。保监会一纸文件规定,对准备金的提...查看全文>>