电话车险试水

 所属分类:  2013-3-20 9:26:38    加入收藏
 如果说“门”打开通往一个未知领域的途径,那么,骤起的“车险门”给我们展现了电话车险市场的一场暗战,在关于“平安电话车险”、“山寨车险”、“炮轰”之间的是是非非,更印证了这个成长中新兴市场的曲折。

    试水

    早在2007年8月,国内首个专用于电话销售的车险产品,平安电话车险在北京试点推广以来,一度趋于平静的车险市场因电话车险的直销模式再次热闹起来。

    “价格优势是电话直销车险的最大优势。电话车险专属产品省去了销售过程的中间环节,直接让利给车主,所以车主能够得到低于其他渠道的车险投保费率。”平安电话车险有关负责人解释道,“平安电话车险在7折限折令的基础上,费率上可再降15%,是经保监会正式审批通过的,降低费用部分属于新产品基准费率的调整。” 自此,平安电话保险由于电话车险有方便快捷、价格低廉等优点,电话车险市场发展迅速,潜力巨大,成为了中国电话车险经营第一人。

    而实际上,不少人都曾接到过保险公司、信用卡中心、甚至是银行客服的保险推销电话。这种车险销售方式同样也依赖现代化程度较高的保险公司后台数据管理中心,来接听来自全国各地的咨询电话,并向电话弊端的咨询者提供相关保险便利服务,例如保单送上门、电话出险、快速理赔等。

    对于国内的“有车族”来说,电话车险还十分陌生;但电话车险在国外早已成为车险投保的主流渠道。有数据显示,早在2006年,24%的美国车主就选择了电话车险投保,而在英国这一比例更高达50%,车险直销越来越受到消费者欢迎。

    试水成功的平安电话车险,更是凭借电话销售的利器,在电话车险领域的营业额一再跃升,在不到两年的时间,平安就开发了30多亿的市场。

2013年6月29日

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