两大绝招让山寨版电话车险无处遁形

 所属分类:  2013-3-20 20:37:04    加入收藏
近日,没有“电销”资格的小中介和代理人开始推出“山寨版”电话车险,但其承诺、服务却与正规“电销”大相径庭。业内人士表示,通过观察流程、电话号码可以轻易区分真假“电销”。

  首先,按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理。平安电话车险即由设在上海的电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价,确认出单等流程,投保后的服务和理赔会由当地分公司负责。其次,车主可以拨打该保险公司固定的投保热线——保监会规定,所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的电销服务号码。

  保监会(2007)32号文里对电话车险进行了明确定义——电销业务是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

2013年3月5日

车险投保陷阱一:指定条款限制赔偿
    目前,并不是所有的保险公司都取得了电话直销车险牌照。随着越来越多的财险公司获得电话、网络营销的资质,新一轮的价格竞争在新兴渠道打响,车险电销这一看似透明的投保渠道,却时常会出现低价的陷阱。所以,消费者不能只顾着价格便宜,而忽略了其中深埋的陷阱。 陷阱一:指定条款限制赔偿 沈小姐前几天刚通过某保险公司投保了一份保单,拿到保单后,她发现除了交强险、车损险、三责险之外,保单上有两条她并不熟悉、事先也不知情的条款:指定驾驶员、指定行驶区域。 据了解,“指定驾驶员”是指车主在投保车险时可指定1名或2...查看全文>>
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