怪现象四:理赔人员和坏司机能成好朋友

 所属分类:  2013-3-21 16:55:02    加入收藏
 怪现象四:理赔人员和坏司机能成好朋友。相信有不少投保人有这样的感受,那就是几年不出一次险,保险公司会对你不闻不问,反而是三天两头出险的投保人,保险公司能给他们比较“周到”的服务。谢跃称,保险公司的这一态度事实上会伤了优秀客户的心,而理赔人员三天两头和坏司机打交道,渐渐熟悉了,甚至还能成为好朋友,理赔人员还帮助坏司机应对保险公司的核保核赔政策。

2013年2月19日

直接电话投保效果好
    直接电话投保 当车险到期,有许多人和公司打电话到你手机,向你推荐各种保险,号称是“量身定做”,并帮你争取最低折扣,还能上门服务。建议不要相信这些电话和中介公司,而是直接电话投保。目前绝大部分主流保险公司都设有电话车险。 据了解,目前保险公司的电话车险,不同地区都有不同的接线员团队跟进,这些团队要有针对的了解所跟进地区的车况和赔付规律,为车主“量身定制”合适的保险方案。之所以有此服务,是因为中国地域广大,不同地区的车辆使用和理赔规律都不尽相同。无论是择险种组合还是每个险种如何保、保多少?这些都...查看全文>>
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