雪天出险理赔基本步骤
今年初,南方遭遇了有史以来的最大雪宁。这场大雪也使车辆出险报案率、电话救援量纷纷上扬。出险后如何理赔就成为广大车主普遍关心的问题。
以下是从太平洋保险提供的理赔步骤:
出险理赔基本步骤:
车辆出险→报案(保险公司和公安交警部门)→现场处理→事故结案→提出索赔申请→提交索赔材料→赔案→领赔偿款
及时报案
具体讲来,车辆出险后,应立即通知公安交警部门,道路交通事故报交警,非道路交通事故报当地派出所,并在48小时内报车辆承保公司(保险卡要随身带)。
报案后,公安交警部门和保险公司都会到现场查勘,分析事故原因,定责定损,对受损车辆和人员伤亡施救等现场处理,受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修。
提交索赔材料
等到事故结案后,车主便可向财险公司提交索赔材料,如不涉及人伤,一般所需理赔单证有:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关配用票据原件、赔款收据及身份证。当财险公司赔案审核完毕后,车主就能领取赔款。
近日,中国保监会批准人保财险和太平洋产险扩大电话车险经营区域,同时,又发给民安保险一张覆盖全国18个地区的车险电销执照,这意味着电话车险的竞争从局部向全国渗透。电话车险条款参照普通车险,可以享受15%的费率优势。
同质化产品难以形成差异化竞争,车险竞争指向服务质量几成定局。
车险电销三分天下
4月2日,保监会批复太平洋产险关于申请扩大电话车险开办区域的请示,同意该公司在北京、上海、天津、广东、浙江、江苏、重庆等19个地区使用神行车保机动车保险条款、费率。此前,太平...
查看全文>> 如果你的车理赔过,那么福州车主刘先生最近遇到的烦心事你可能不会陌生。刘先生在今年1月份的一起车险事故中撞坏了一车灯,他委托4S店向保险公司处理索赔事宜,4S店收了千余元赔款。但2月份,刘先生通过网购平台发现同款车灯售价基本在800元左右,他怀疑4S店在理赔中多收钱。但4S店方面否认。
保险公司将车险赔款转给车行,再由车行转交给车主过程中,产生的费用克扣等行为的问题不算少见。但从近日起,我省车险赔款将直接转至被保险人的同名银行账户(不含摩托车、拖拉机业务)。今后,刘先生们的烦恼可以少一...
查看全文>> 2013年4月13日
为什么会有外牌验车这个问题呢? 为什么会有外牌验车这个问题呢?其实还是与现代很多的车主都是异地工作,但是祖籍并不是在购车地点,还有一个很现实的问题,外地购车会有很多的优惠,即使是在挂牌验车的过程当中,也能够表现的非常明显。但是在验车过程当中,虽然会有相关方面的法律法规,进行规定,还是需要车主进行仔细了解的。 既然我国实行的是汽车年审制度,不管是外牌验车还是其他的验车,总之只要是汽车都要进行年审。其实年审制度是非常复杂麻烦的,要知道每一如一的都要进行审核,对于车主们来说是很浪费时间与精力的。在审车的过程当中,还会遇到...
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业务人员解释与相关条例存异
“车辆保险费率没有变化,它只和被保险车辆是否出险(发生保险公司给予赔付的事故)有关,与违法记录没有关系……”一家大型保险公司在我市的车险业务人员表示,新交规影响的主要是驾驶人,不论是罚款还是扣分,针对的都是“人”,而保险费率的变动与“车”的出险情况有关。“发生交通违法行为并不等同于车辆出险,二者不是一回事。”
在另外几家保险公司,相关业务人员也给出了类似的解释。然而,《机动车交通事故责任强制保险条例》中规定,交强险费率与被保险机动车道路交通安全违法行为是有...
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