今年初,南方遭遇了有史以来的最大雪宁。这场大雪也使车辆出险报案率、电话救援量纷纷上扬。出险后如何理赔就成为广大车主普遍关心的问题。
以下是从太平洋保险提供的理赔步骤:
出险理赔基本步骤:
车辆出险→报案(保险公司和公安交警部门)→现场处理→事故结案→提出索赔申请→提交索赔材料→赔案→领赔偿款
及时报案
具体讲来,车辆出险后,应立即通知公安交警部门,道路交通事故报交警,非道路交通事故报当地派出所,并在48小时内报车辆承保公司(保险卡要随身带)。
报案后,公安交警部门和保险公司都会到现场查勘,分析事故原因,定责定损,对受损车辆和人员伤亡施救等现场处理,受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修。
提交索赔材料
等到事故结案后,车主便可向财险公司提交索赔材料,如不涉及人伤,一般所需理赔单证有:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关配...
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