保险公司纷纷出招整治理赔满意度

 所属分类:  2013-3-25 20:38:49    加入收藏
保险公司纷纷出招整治 

  昨日中国平安召开发布会上立下军令状,在全国范围内,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,如果提交索赔资料齐全有效,承诺3个工作日内完成案件审批并通知付款。 

  据了解,对于快速定损理赔,国内车险企业多以不超过5000元为理赔条件,而万元以内快速赔付在全国尚属首例。同时,中国平安强调,对于未能达成上述承诺的案件,将以银行活期利率10倍的罚息赔偿投保人,该项罚息制度在业内属于首创。 

  美亚保险理赔部有关负责人称,美亚保险广东分公司于去年开始专门推出“3F(Fast, Fair & Friendly)”活动,即“美亚理赔服务——快捷、公道、贴心”。同时,按照美亚保险的理赔规定,在收到确认的理算接受书或完整理赔资料后,在10个工作日内对承保损失进行赔付。 

2013年3月17日

涉水后车辆需自查
     涉水后车辆需自查 1.汽车涉水后,应选择宽阔安全的地点停车,查看发动机点火系统是否沾水,并用干布将其受潮的电器部件擦干净,以防发生短路或断路等故障。 2.检查各齿轮箱有无浸水,水箱散热器片之间有无漂流物堵塞,轮胎有无损坏,底盘下面有无水草缠绕等,及时将车辆清理干净。 3.应该启动发动机,让发动机空转数分钟后,达到正常温度,烘干发动机上面的水和潮气。确认汽车技术状况良好后,先用低速行驶一段路程,并有意识地轻踩几次刹车踏板,让刹车蹄片与刹车毂接触摩擦产生热能,以...查看全文>>
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