浙江将建立车险理赔质量指标季度公布制度

 所属分类:  2013-3-25 21:12:09    加入收藏
建立车险理赔质量指标季度公布制度。 

  由保监局指导省保险行业协会对各产险公司的车险理赔平均结案周期、结案率、赔付时效等关键指标进行统计,每季度向全社会公布。 

2012年8月6日

平安车险理赔的效率在不断提高
    从平安车险的车辆保险理赔记录中的数据可以看出,随着新的政策和服务的推出,理赔的速度可以说是不断攀升。这说明平安车险的服务升级发挥了显著的成效,特别是在理赔效率上下足了功夫。 理赔难一直是车主们最为苦恼的问题所在,由于程序复杂和等待时间长,很多车主都为此而感到不满。平安车险不断更新车辆保险理赔记录,这是企业的一项重要工作。平安在研究车辆保险理赔记录的时候,发现理赔程序中又可以改进和发展的地方。故推出了一系列的服务和政策切实解决理赔难这一问题。平安在今年四月,首次改变传统理赔流程,提出了“先赔付,...查看全文>>
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