透明理赔利好二:打击骗保行为
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2013-3-27 11:28:33
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利好二:打击骗保行为
目前社会上有些不法机构或者个人,利用他人信息制造假赔案骗取保费。而有了查询的平台,通过投保人对理赔工作的监督,可以更好地维护被保险人的利益,打击骗保骗赔行为。
案例:车主陈先生最近续保时发现,他去年明明只理赔了2次,但理赔记录却显示有4次,这导致他今年的保费有一定比例上浮。后来经保险公司调查得知,陈先生经常在一家小修理厂修车,修理厂在拿到陈先生的车后通过制造假案的方式实施骗保,而陈先生自己还蒙在鼓里。
解决办法:车险查询网上将显示车辆的出险次数及出险经过,而出险经过则详细显示了每次出险的报案人姓名、联系人姓名、报案日期、报案时间、品牌型号、车牌号、出险日期、出险时间、出险地点、出险原因、出险情况等多重信息。
保监局相关人士提醒,“如果车主发现事故经过、损失等内容与实际不符,可以联系保险公司或者保监局进行举报。”
另外,系统还将显示赔款支付账号,以防止赔款在客户不知情的情况下被冒领。比如,若赔款已经支付,则系统将显示“赔款已经支付至XXX(账户名)的XXX账号”或“赔款已经以现金方式由XXX(签领人)领取”。记者获悉,目前保监局还在辖区内推广“保费批退全额转账”制度,客户的退保资金必须全额以转账方式直接转至投保人同名(以保费发票投保人名称为准)账户,也是为了更好保护投保人利益。