保监局:快速理赔可对交警行政复议

 所属分类:  2013-4-5 21:55:03    加入收藏

保监局:可对交警行政复议

针对车主的困惑,记者咨询了北京保监局有关负责人。局长助理刘跃林告诉记者,首先停车场不属于快速理赔的适用地点。抛开地点问题,如果在马路遇到这种情况就应该快速挪车,如果不挪车按照规定是要对车主处以罚款的。

“只要没有在快速处理协议上签字就可以行政复议。”刘跃林表示,双方车主协商责任问题。对责任认定不服的两方车主,可以找交警裁定。如果对交警裁定不服,没有在快速理赔协议书上签字,一样可以通过行政复议解决。此时交警已经进行了责任判定,兰小姐就可以对交警进行行政复议。

据悉,快速理赔机制北京于2007年开始实施,责任事故简化成无责、全责和同等责任。

2013年5月14日

重庆市车险理赔服务标准化建设工作正式启动
    自本月起,重庆市车险理赔服务标准化建设工作正式启动,车险理赔实行限时服务,即客户出险报案后,保险公司工作人员10分钟内与客户取得联系,主城区30分钟内保险公司工作人员必须到达事故现场,远郊区县保险公司工作人员需明确告知客户赶赴事故现场的情况和预计到达的时间;结案后,10个工作日内保险公司必须支付保险赔款。据重庆保监局有关负责人介绍,重庆市在车险理赔服务上实行的标准化管理包括以下几个方面。一是在报案受理环节,保险公司设立服务专线电话及服务流程并向社会公布;统一实行每周7天每天24小时接报案、查勘、...查看全文>>
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