车险人伤理赔步骤一:关注客户

 所属分类:  2013-4-18 21:43:34    加入收藏
 车险人伤理赔步骤一:关注客户,及时提供各方面咨询并给客户有力的支持。当投保人遇到因交通事故而出现伤人案件后是很担心害怕的,往往会出现一种频临崩溃的情绪。所以,保险公司接到报案后应该在第一时间关注客户,拉近客户与本公司之间的距离,同时针对客户提供的有关事故信息,用专业的态度为客户排忧解难,消除客户的种种恐惧心理,如果有非保险责任的费用的,一定要提前对客户作出解释,以免造成纠纷。

2013年4月14日

买车需要哪些费用-保险费
    保险费: 你购买车辆的损失险费用为您购买车价×1.2%,还需要增加240元的基本保费;你购车之后还需要第三者的责任险(分别有5万、10万、20万、50万、100万)分别需要交纳金额为800元、1040元、1250元、1500元、1680 元;除此之外,还需要盗抢险以及车上人员责任险等等的一些附加险种。基本险种的投保费用大约占车价的1%--4%。...查看全文>>
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