汽车出险后车主可以根据自己的情况选择报案方式
阳光保险报案电话
95510
公司提供多种报案渠道供您选择,您可以根据自己的实际情况选择适合的报案方式,我们向您推荐电话报案和网络报案。
1、拨打95510全国客户服务专线电话报案,具体方式是拨打95510选择3进入寿险客户服务通道;选择1或者2进入产险客户服务通道;
2、寿险客户可登陆阳光人寿官方网站http://www.sinosig.com//阳光人寿保险/客户服务进行网络报案;
3、亲自到我公司客户服务柜面进行报案;
4、委托业务员代理转达报案。
报案人在报案时首先需要提供被保险人的基本信息,如姓名、性别、年龄、地址、身份证号码、保险单号码等;其次是保险事故信息如被保险人发生保险事故的原因、发生时间、处理过程、事故处理部门、治疗的地点、经过、结果等(如被保人因疾病或意外住院治疗,需提供准确的医院、科室,床位);最后需提供报案人姓名、与被保险人关系、联系电话、家庭住址,被保险人或家属的联系电话,家庭住址等。
被保险人发生保险事故后需要及时报案。根据《中华人民共和国保险法》第二十一条规定“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知,只是保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。”因此,为避免给您带来不必要的利益损失,一旦被保险人发生保险事故,请及时通知我们,同时我们也能及时的为您提供专业的理赔服务。
状况4:车辆失窃盗抢险中规定,被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔。丢失车钥匙增加5%的绝对免赔。这些规定在保险单中用颜色最浅的字体印刷,不信,您可以拿出单子仔细看看,肯定在某个不显眼的角落里能发现这段话。所以不管你是否有一把备用钥匙曾经丢失过,或者是在您被开跑了的车里有一把钥匙,请您记住一定要忘记这件事,否则。。。。。。5%的损失您自己扛定了。...
查看全文>> 2013年6月20日
避免追尾冰雪天开车应当保持较大车距
记者从哈市各财险公司了解到,自去年入冬至今,哈市车险理赔案件同比增加近六成。在整体车险理赔案件中,多方车辆事故占一半以上,其中,追尾事故居多。
今年元旦假期,车主张先生在道里区北安街上与前车相撞,由于是追尾,所以张先生为全责。据张先生回忆,当时他看到前车因红灯准备停车时,自己也采取了制动措施。但是由于是冰雪路面,车很难刹住,最后只好冲着前车尾部撞去。
记者从部分保险公司了解到,因冰雪路面刹不住车而造成追尾事故的理赔案件最多,占总体的四成左右,余下则以单方事故和其他多方事故为主。以占我市车...
查看全文>> 2012年9月16日
保监会今年将根治车险理赔难作为重点工作之一 自从推出了“快易免”服务之后,这种“时间战”便成了常态。这看上去甚至有些苛刻的服务标准如今在平安产险内部已经成为制定流程的重要维度,这使得它的产品在同质化的市场环境里总是能保持足够的竞争力。一个简单的例证就是,在中国质量万里行促进会近日对广东保险业的一次明察暗访中,平安产险得到了最高级别的A类评级。
评级结果证实了平安的核心优势。这份调查的结果报告显示,在三家考察对象中,平安是最先到达报案现场的保险公司,而且服务和处理机制也是最迅速和人性化的。
据此次项目的负责人李希春透露,平安产险工作人员...
查看全文>> 车损险:由于日常发生的事故多为刮蹭或者追尾,所以车损险触发的几率自然较一般险种高,最重要的就是车损险了。...
查看全文>>