预防爱车异地遭遇事故,要做好的准备工作

 所属分类:  2013-4-25 17:34:39    加入收藏
在异地遭遇事故,如何处理对于很多新手来说,就是一个难题了,我们不妨在出行前做一些准备工作,以防遇事心慌。

  出行前车主要看清楚车险条款中有没有对行驶区域的限制,还要特别注意保险公司的服务网络及异地理赔能力,以确保车辆能及时得到保险公司的理赔服务。

  一般来说,保险公司一般要求在48小时内报案,否则拒绝理赔。所以在报警之后,如果走保险理赔程序,一定记得要通知保险公司。异地出险后,定损非常关键,建议由保险公司当地分公司直接完成查看、定损,并开具单据。如果实在无法在当地完成定损,建议驾驶员事先报案并征求保险公司同意后,回保单所在地后定损,并保存好事故责任处理单等相关单据。另外,车主还可以在与保险公司沟通认可后,用手机拍下事故现场,如碰撞部位、车牌等关键信息后离开现场。但如果发生大型事故,车主则必须先打电话报案和报警,等待理赔人员和交警查勘现场,受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司先定损,以免给事后索赔带来麻烦。

  许多驾驶员出险后往往会自行寻找当地修理厂修理,但由于没有搞清修理厂资质,且事后难查证,结果留下许多麻烦,吃了不少亏。建议驾驶员可以找到当地具有一定资质和规模的维修厂修理,一般来说,保险公司都有指定的维修厂,驾驶员可尽量到这些指定的维修点去修理,并可将维修厂开出的零部件价格、工时费等费用价格进行事先核对。当然,如果车险后并不影响驾驶,在经过保险公司的同意之后,驾驶员可以回沪后维修。

2013年5月30日

电话车险 服务升级
    一边是电话车险服务升级,而另一边车行却失去了“代理赔”这个服务王牌。  目前全国很多地区取消了4S店、修理厂的“代理赔”的权限。这一政策带给车主直观变化是:车行不能再代办理赔,比如查勘、定损等重要环节都要有车主亲自到场、签字确认。  受这些因素影响,车主纷纷转向电话投保。目前传统模式的客户忠诚度只有大约20%,而从平安电话车险的投保数据来看,电话车险的客户忠诚度已经超过了70%。  连日来,车行等代理渠道的续保客户大量流失,大部分车主都转投了电话车险,很多车行续保流失率达到50%以上。...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号