专家观点：一味追求低折扣会导致恶性循环

    切实抓好工作落实我局根据保监会的工作方案，结合山东实际，制定了《山东保监局综合治理车险理赔难工作方案》。希望大家认真学习、深刻领会，切实履行好各自的职责，把这项事关长远的工作抓紧抓好，争取在较短的时间内取得明显成效。第一，发挥好监管部门的监督约束作用。项俊波主席到保监会后，首要强调的就是保护好消费者利益，把抓服务摆在首要位置。正如这几年针对市场秩序问题出重拳、动真格一样，对服务问题监管部门也是要从根子上来解决。今后将加强对服务的监管，严厉打击侵害消费者利益行为将是监管工作一个必然趋势。对于治理车...查看全文>>

    本报讯 （记者殷洁 廖爱玲）近日央视报道，上了全险的车主，因在交通事故中“无责”，所以被保险公司“拒赔”。　　对于这种现象，保监会有关部门负责人表示，将指导中国保险行业协会及保险公司完善车损险“代位追偿”标准和流程等，方便事故双方理赔。昨日，中消协表态，将敦促更正“按责赔付”条款。　　“按责赔付”致无责车主索赔难　　不少车主给自己的车买全险，认为车无论碰到什么问题，都可找保险公司全额理赔。实际上，国内大多数保险公司的车辆损失险合同中，保险车辆发生道路交通事故，保险公司根据驾驶人在交通事故中所负事...查看全文>>

    引导车主走出理解误区。交强险的赔偿总限额是12.2万，但并不是像很多人理解的一次交通事故的赔偿在12.2万之内都由交强险赔付。交强险赔偿限额下分3个分项，分别是死亡伤残赔偿限额11 万、医疗费用赔偿限额1万和财产损失赔偿限额2000元，只要超过了分项限额，如果没有购买商业三者险的话，就由被保险人自己承担。而稍微大一点的交通事故的赔偿，突破医疗费用赔偿限额和财产损失赔偿限额还是很容易的，所以，财险公司应积极引导车主正确理解交强险的赔偿限额，购买商业三者险作为补充。 ...查看全文>>

    在长沙汽车保险市场，汽车电话保险因它的便捷高效方便等特点受到众多车主的追捧，成为车主们热议的话题。电话保险是一种新兴的投保模式，由保险公司通过电话和客户直接进行车险交易，可以理解为保险公司的车险直销。电话车险“足不出户”的投保模式，让车主在整个投保过程中，享受到“保险公司围着自己团团转”的优待，非常适合现代人快节奏的生活习惯。电话车险被越来越多长沙车主所接受，成为长沙汽车保险市场的新兴投保渠道。 长沙车主王先生，想为自己的爱车投一份保险，但由于工作繁忙一直没有时间去办理。后来听朋友介绍了解到长...查看全文>>