车险理赔的误区三、受损零件必换

 所属分类:  2013-4-28 14:44:08    加入收藏

误区三、受损零件必换

最近,某地一位车主的私家车被另一辆汽车所撞,造成私家车的保险杠和右边的翼子板受损,保险公司经过查勘,同意更换保险杠,而对于翼子板,保险公司认定为轻伤。因为只是轻微划伤,如经过修复处理,既不会妨碍安全性能,也不会影响外观视觉,没有达到更换的标准,所以,保险公司不同意更换翼子板,只同意作修复处理。车主对此颇有微词,某报记者写出“车损零件只修不换惹争议”的报道,被多家网络媒体所转载。也引起了当地保险行业协会的关注,及时调阅了现场损失照片,发觉保险公司处理无误,于是交代保险公司做好车主思想工作,解决好存在的矛盾。

存在类似某地车主上述想法的客户不在少数,他们的心情完全可以理解。但是,保险理赔是有原则的。机动车保险条款中提到,因保险事故损坏的被保险机动车,应当尽量修复。保险公司不是慈善机构。如果每个案件不该赔的都赔,将导致保险费率不合理提高,那其实是损害了更多人的利益。保险公司既不惜赔,也不滥赔,正是坚持了保险的宗旨。这个案例说明,修复是保险的基本原则,还没有被社会所广泛接受,保险公司的宣传有待进一步加强。当然,在实际工作中,安全性能始终是保险公司的第一考量,对此,客户完全可以放心,也应该相信。

2013年5月18日

驾车出游之前汽车有无检查
    驾车出游之前汽车有无检查? 陶小姐(公关业,驾龄一年):出游前我太忙了,要联系宾馆,确认有没有空房,还要购买一些出游必备用品,要是有什么物品忘记购买,还要立刻去商店,哪有心思去检查汽车性能啊,而且平时我的汽车性能挺稳定的,觉得这次驾车出游总不会走霉运吧。 周先生(房产业,驾龄七年):前几天我刚去修理厂请专家检查汽车性能,毕竟“十一”假期我准备驾车去黄山,深怕汽车会在长途行驶中出现故障,提早做好预防措施,有备无患嘛。而且我还准备一个备用胎,如今汽车在行驶中,轮胎“莫名其妙”瘪掉的现象还是挺多的...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号