面对天灾造成的车损，保险公司车损将全赔

   蛇年首场暴雪将我市3000多棵树枝干被压断，不少停在小区、街巷的汽车不幸“中招”。面对天灾造成的车损，许多车主担心保险公司会不赔。昨天，从多家保险公司了解到，这样的车损将全赔。
   市民龚先生住在下关新河一村。这场暴雪当中，一棵粗约15厘米的树木被雪压倒掉，并砸在了他的一辆起亚K2轿车顶部。第二天，在社区民警的帮助下，他的车子才被挪了出来。“当时我就向保险公司报了案，对方也派人来查看。由于树还倒在车顶上，看不到损坏的部分，保险人员就叫我将车先开到修理厂，再约理赔员上门定损。”龚先生说，他的车顶凹下去一大块，车漆也掉了不少，当时对方也没有说怎么赔，弄得他心里没底。
   住在六合大厂水榭花苑小区市民陈先生家，一辆才买2个多月的大众汽车引擎盖、车顶也被树枝砸中。因为车子当时停在小区收费停车场，他就去找物业，可得到的答复是，这事与物业没有关系。接到报案的保险公司人员到场拍照取证后，让陈先生找修理厂估价，然后再谈理赔问题。
   从多家保险公司了解到，像龚先生与陈先生的私家车被树枝砸坏的情况，保险公司会全部赔偿。“因暴雪、雷击、暴雨等恶劣天气造成的车辆损失，保险公司肯定会全赔。”一位保险资深人士说前提是一定要购买车辆损失险，这个险种针对的就是自然灾害和意外事故造成的车损。
   人民财产保险公司一位工作人员说，只有暴雪这种恶劣天气造成的损失保险公司才会全赔，而且暴雪的定义也是由气象部门发布为准。像大雪、中雪不属于保险条例中的恶劣天气，造成的树枝砸中汽车情况，保险公司会要求投保人向树木的责任方索赔。如果投保人索赔困难，也可向保险公司提交赔偿权益转移书，保险公司将先行赔付70%——80%的费用，然后由保险公司向责任方索赔。“但是，这样会增加投保人的理赔记录，可能提高其下一年度的保费额度。”该工作人员说。
   相关新闻：
   家住南京下关区仙鹿雅居的邱女士把车子停在家附近的五所村。不承想，昨天一棵高十多米，直径五六十厘米的广玉兰树砸到了她的爱车，汽车后挡风玻璃破碎，车子也被砸扁了，汽车底盘都贴到了地面上。保险公司工作人员则称，由于大树是什么原因倒塌不好说，不能证明和大雪有关，要找大树管养者寻求赔偿，保险公司只能赔一部分。邱女士认为树倒明显和大雪天有关，保险公司是在耍赖。
   曹女士家住和燕路泰和园，前天她刚买了一辆新车，倍加爱惜，特地停在小区的车棚里，没想到大雪把车棚压塌了，新车受损严重，前挡玻璃碎了，引擎盖凹进去了，车顶和车梁A柱也有不同损坏。可令曹女士郁闷的是，保险公司工作人员到现场后确认了车棚垮塌确实和大雪有关，但工作人员说因为是停车受损属特殊情况，所以不能全赔，只赔一部分。
   省保监局一位汽车理赔方面的专家说如果气象部门证实雪量达到暴雪的级别，同时车主购买了车损险（商业车险的基本险种），所有由于天气原因造成高空坠物致使车辆受损都能获得全额赔偿。昨天，致电南京气象局服务热线，工作人员按气象学定义，12小时降雪量大于6毫米或24小时降雪量大于10毫米就是暴雪，从监测数据看，南京市区达到近15毫米，属于暴雪。