选择保险公司要了解承保公司的理赔服务情况
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2013-5-9 19:48:11
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要了解承保公司的理赔服务情况
目前国内保险市场上各家保险公司车险产品主要险种条款费率基本一致，所以买车险最重要的就是买服务，投保时至少要了解承保公司的全国网点铺设情况，异地发生事故是否可以异地出险理赔；理赔时效怎样？多数保险公司都推出过类似承诺理赔时效的情况，但车主要看清承诺是否有较多限制？例如限定立案以后索赔单证齐全等等，这样的承诺内涵价值不大，适用案件范围较窄。另外要看，保险公司做出的承诺有什么保障措施；做不到，是否有实质补偿；保险公司的合作维修网点设置情况怎样，是否包含自己车辆的固定维修店，或者自己的爱车出险后是否可自选信任的修理厂进行维修。
2013年4月20日
保险公司提供专业救援服务有差别 保险公司提供专业救援服务有差别
经过暗访调查，记者发现，同一款汽车，办理同样的保险品种，6家保险公司的报价差价不大，都在3500元左右。除了中国人寿目前尚未在海南开通电话险业务，其他公司都开通了电话车险。
以往保险公司惯用的价格战已不见踪影，低价已经不再是保险公司争夺市场的惟一手段，车险行业的比拼重点将是品牌、服务、理赔能力。
全国通赔服务方面，据各公司销售员介绍，在异地出险时，除了国寿车险需要向海南机构报案，再由海南分公司与当地协调处理外，其他5家保险公司可向保险公司当地分...
查看全文>> 定损水平有待提高
据上海市保险同业公会统计， 1至5月，上海财产保险公司实现车险保费收入 46.24亿元，同比增长31.5%。车险市场业务收入发展迅猛，给保险公司理赔服务提出新的考验。
早在2008年底，上海保险监管部门就采用模拟报案、现场查勘的方式，对财产保险公司车险定损服务进行突击检查。检查结果显示，有相当一部分保险公司定损员到达现场速度和查勘定损技能，均没能达到理赔服务承诺要求。
据了解，车险定损员原先由保险公司自主安排培训和考试，内容多以实务操作为核心，使其能在最短时...
查看全文>> 2012年9月9日
江苏省车险理赔查询该要如何进行呢？ 要查询车险理赔方面的信息，车主当然要咨询投保车险公司才能了解。如今平安车险网销平台提供的车险理赔查询功能，受到很多车主的支持，选择合适的投保平台，查询车险理赔更便捷。
随着社会的不断进步，购车一族可以说是越来越多，那么车险理赔的事情也就成为车主普遍关心的问题。经过调查显示，某些车主对于理赔查询方面存在不满，查询难或者理赔进度不明确成为车主最担心的问题。其实车主可以选择中国平台网销平台进行投保，通过网络技术的强大力量，江苏省车险理赔查询就能轻松的完成。在网销平台投保的客户，只需登录平台点击一下鼠...
查看全文>> 索赔和理赔 (1)索赔是保险事故发生后，被保险人或受益人根据保险合同约定，向保险人提出支付保险金要求的行为。行使索赔权的主体，原则上应是被保险人或受益人。若被保险人为无民事行为能力或限制民事行为能力人，可以由其法定代理人代为行使索赔权。行使索赔权还有时间限制，即索赔时效。《保险法》第26条规定：人寿保险的索赔权，自知道保险事故发生之日起 5年不行使而消灭；人寿保险以外的其他保险的索赔权，自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。此外，索赔是一种要式行为，其过程必须遵循一定程序...
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