投保电话车险要注意的几个方面
平安财险的专家提醒,投保电话
车险要注意以下几个方面:首先,要提前准备好身份证、行驶证、去年保单,将车辆的准确信息报给座席,以便得到准确报价。其次,通过送单上门服务的客户,拿到保单时要认真核对信息是否准确,内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,避免日后理赔有障碍。最后,要认准电话车险专属号码,防止被误导,也可通过全国统一服务热线,对电话车险保单真伪进行核实。
保险专家建议,车主可参考车险结案率、保险理赔服务质量指标和以往数据来选择保险公司。同时,还要尽可能选择车险结案周期在30天以下的公司投保。另外尤 其要注意的是,车主也不能只看理赔速度。近日举行的“上海市保险事故车辆定损技能测评现场会”测试结果显示,全市经营车险的23家产险公司中,有10家公 司定损出来的修理费用与基准价格相差10%以上,车主应选择行业定损技能较高的公司。...
查看全文>> 车辆定损完毕后,可以由被保险人自行选择修理厂修理,或应被保险人要求推荐、招标修理厂修理。采用保险公司推荐、招标的修理厂进行修理的车辆,保险人可根据被保险人的委托直接与修理厂结算修理费用,但应明确区分由被保险人自己负担的部分费用,并在《机动车辆保险车辆损失情况确认书》上注明,由被保险人、保险人和修理厂签字认可。
但有些公司的保险车辆受损后,必须到保险公司定点修理厂修理,才能定损,否则不予受理。这种情况下,相关问题由承修厂与保险人协商确定。...
查看全文>> 2012年12月30日
投保电话打过去是异地人员帮我办理的,理赔时要把手续和资料送到异地去? 问:“我是沈阳的车主,为什么投保电话打过去是上海的人员帮我办理呢?一个电话搞成了在上海投保,那理赔的时候不会也要把手续和资料送到上海去?那岂不是很麻烦?”王先生的疑问让我们看到:电话车险虽然价格便宜,但很多车主对电话车险销售模式还不是很了解,也存在不少顾虑。
答:这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营,所以保险公司使用的呼出电话号码,均带有运营中心所在地区号。如平安电话车险由设在上海的电话销售中心,统一在上海进行业务联系,销售中心负责和客户进行前期的询...
查看全文>> 2013年6月22日
汽车自燃事件频发,车主又该如何应付呢?
三伏天的到来,意味着天气进入了一年中最炎热的阶段。近日,随着高温天气持续,不少城市汽车自燃事件频发,与汽车相关的高温病也随之而来。如何在盛夏之际让爱车谨防中暑?此外,夏季高温免不了经常使用车内空调,但是如果使用不当对爱车是十分不利的,车主又该如何应付呢?
保护漆面:阳光的暴晒对汽车漆面的损害很大。对于爱护自己爱车“脸面”的车主来说,一定要经常洗车和定期打蜡。如果想把保护工作做得更彻底,建议做个漆面封釉或镀膜,给车漆穿上一层“水晶保护衣”。
注意清洁:在爱开车窗的夏天,灰尘很容易吹进车里,...
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