提醒新手车主，一定要记住保险公司的出险报案电话

    现场查勘　　现场查勘并不只是单纯的照相、报警这样简单。在现场查勘环节，除对车辆撞击部位进行拍照外，查勘人员应结合接报案时对案件情况的掌握，对肇事车辆的撞击痕迹、事故现场当事人的情况进行核实，对车辆肇事因果进行分析判断，并从自己认为应重点调查的角度对当事人进行询问、记录，在第一环节将案件重点抓住，能够有效的防范道德风险，为案件的后续处理奠定基础。...查看全文>>

    被保险人应注意在全车盗抢中的两项义务。一是被保险人得知保险车辆被盗抢后，应在24小时内（不可抗力因素除外）向当地公安部门报案，同时在48小时内通知保险人，并登报声明；二是被保险人索赔时，须提供保险单、行车执照、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明，和车辆已报停手续。...查看全文>>

     操作不当，扩大损失。如果由于操作不当，造成损失扩大的，扩大部分不予赔付。例如，雨天车辆过水熄火后，重新点火，造成发动机严重受损，这属于人为操作不当后引起扩大的损失，保险公司不予理赔。...查看全文>>

    机动车辆保险费率表的使用说明二：车辆种类不同，费率也不同。车辆种类指的是车上座位的座位数。客货两用车按较高档费率进行保险费的计算。...查看全文>>