如何分辨车险推销电话真假?

 所属分类:平安车险   2013-5-22 21:11:38    加入收藏

  平安电话车险作为一种新兴的投保模式,以其省钱、省时、省事、省心“四省”优势赢得了广大车主的“芳心”。但是,一些并没有取得电话直销车险牌照的小中介公司或者代理人,为了抢占市场份额,频频电话“骚扰”车主,甚至谎称是某正规保险公司电销人员,极力推销他们的车险。这让很多车险即将到期的车主犯愁。究竟这些电话是不是有诈?怎么分辨哪些推销电话是真,哪些电话车险含有“水分”呢?
  王小姐的车险即将到期。近日她收到了很多汽车保险的推销电话。其中有一位声称是平安电话车险投保的电销人员。他极力地向王小姐介绍说,一旦投保他们的车险,便可享受五花八门的所谓“车主卡”。并向王小姐承诺5000以下的理赔案件,无需拨打公司电话报案,只要打电话找他就能够快速解决。诱人的优惠条件让王小姐很是动心。但是,电销人员称不接受刷卡,只接受现金。当王小姐问及对方姓名和联系号码时,对方支支吾吾最终没有留下。只说让王小姐考虑清楚后再打电话过来。这让王小姐心生戒备。
  车险快到期了,许多车主往往和王小姐有一样的遭遇。车主再投保时可要审慎对待。平安电话车险投保专职人员为车主提个醒:防受骗,还得认准平安车险电话4008-000-000。
  识别方法1:看来电号码
  平安电话车险是国内第一家拿到电话车险牌照的保险公司。根据保监会规定,全国任何一家经过授权电销牌照的保险公司,均设立唯一的全国电销营运中心和投保呼入号码。在王小姐的案例中,当电销人员不愿意给出联系号码时,基本上可以判定对方并非正规的保险公司。另外,如果来电号码显示为类似于本地的座机号甚至是手机号码时,车主就要提高警惕了。
  平安电话车险投保时需认准平安车险电话号码。平安电话车险只有唯一的全国统一投保呼入号码4008-000-000和呼出号码021-95512,除此之外的任何推销号码都是假冒的。
  识别方法2:要求给现金时需提高戒备
  平安电话车险投保均采用POS机刷卡或银行转账付费。如果对方要求一定要交付现金而不能刷卡时就要小心了。为避免电销人员乘便私自扣押投保人费用,以造成理赔时不足额赔付,业内人士建议广大车主先拨打平安电话40080000转3进行核实,或者咨询平安产险服务热线95512进行核对,以防止现金的无故流失。
  识别方法3:问姓名,索单据
  平安电话车险投保系统实行专业化运营。只要车主询问,电话中销售人员都能准确报出自己的姓名、身份和员工代码,而通话也被录音且将被保存15年。平安电话投保的录音可供车主查询。由于假冒的电销人员不敢透露个人及公司的相关信息,在王小姐询问时便遮遮掩掩没有说出,其真假也就不攻自破了。
  另外,车主通过拨打专用号码进行投保时,在电话中完成报价、保单条件确认等程序之后,保险公司会安排人员上门送单并且当场签订。如果电话中销售人员表示不提供单据时车主就要谨惕了。
  识别方法4:谨慎对待名目众多的优惠
  山寨版的电话车险往往通过赠送名目众多的加油卡、购物卡、充值卡等来诱惑车主。有的电话销售人员甚至声称一旦投保便能得到3折、4折等价格优惠,或者直接与车主讨价还价。平安保险公司致力于服务广大车主,让车主放心投保。车主拨打平安投保电话4008-000-000,可享受私家车商业险多省15%的优惠。平安电话投保在省去中间环节而让利广大车主的优惠之后,其产品费率是固定的,平安电话投保采取集中管理、统一运营方式,不会出现电销人员与车主“讨价还价”的情况。
  由于销售方式的灵活,这几年来平安电话车险发展态势蓬勃,市场份额在电话车险竞争领域遥遥领先。不少车主表示平安电话车险投保更方便实惠,不仅可以享受和传统车险投保同样的理赔和服务,私家车商业险还能多省15%。

2013年6月28日

保监局要求加强摩托车交强险承保、理赔等管控工作
    昨日,重庆保监局发出紧急通知,针对我市个别保险机构在承保摩托车交强险时存在服务不规范、向投保人搭售商业险的行为,要求全市中资财产保险机构进一步规范摩托车交强险经营行为,严禁拒保和拖延承保摩托车交强险或强制捆绑、搭售商业险。   市保监局要求财产保险机构立即全面深入开展自查自纠工作,严禁以各种形式拒保和拖延承保摩托车交强险或强制捆绑、搭售商业险。同时,保险机构要进一步加强摩托车交强险承保、理赔等管控工作,纠正与交强险承保政策不符的内部规定、要求等。   同时,市保监局提醒,如广大摩托车车主遭...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号