上车险,“全险”不全去找谁

 所属分类:  2013-5-22 22:26:28    加入收藏
王先生最近遇到了一件有点令人不快的事:车在楼下停得好好的,不知什么时候多出了几条细小的划痕。虽说不是很厉害,可心里总觉得别扭。“反正上了全 险,找保险公司修吧。”他想。买车时,王先生上了中国人民保险公司的车险。但拿着保单去了保险公司的定损中心后,他心里更不痛快了。

  “全险”不全去找谁

   当王先生拿出自己的保单要求立案时,保险公司的工作人员却告诉他,他没有投保这项险种,因此也就不能理赔。“上保险时那位业务员对我说上的是全险啊,为 什么不包括这项呢?”为了证实,王先生还拿出了那位业务员的名片。“谁跟您说的您找谁吧,没投这项险我们肯定不赔。”人保的工作人员回答。

  “可是他明明说给我上的就是全险,出什么事都可以理赔啊。”王先生还是不明白,“他不代表你们公司吗?”

  这位工作人员漫不经心地拿起王先生掏出的那张名片,上面清楚地印着“中国人民保险公司”的字样。“这人不是我们公司的,我们公司的名片形式都是统一的,也没有用红颜色的。”

  “那这份保单是你们公司的,是正规的吧?”王先生又追问道。

  “保单是我们公司开出来的,但这人不是我们的。还是那句话,谁跟您说能赔您找谁去。”这位工作人员结束了谈话。

2013年1月20日

云南保监局采取措施整顿车险市场
    云南保监局按照全国保险监管会议要求,针对车险经营中数据不真实、不严格执行已经审批备案的条款费率、违规支付手续费、理赔服务质量差等问题,于近日下发通知熏要求各财产保险公司在交强险、商业车险和车险代理业务环节针对经营数据真实性、手续费支付、理赔服务质量等方面认真开展一次全面自查。 云南保监局将根据各公司自查情况进行重点抽查,依法对查实的违法违规行为进行严肃处理。同时结合云南车险市场实际,与各财产保险公司一把手签订维护车险市场秩序责任状,共同维护被保险人的合法权益,营造良好的保险市场环境。...查看全文>>
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