阳光车险“闪赔”让您足不出户进行理赔

 所属分类:阳光车险   2013-5-24 15:54:01    加入收藏

阳光产险‘闪赔’案件结案率94.91%,平均结案周期仅0.87天!这是5月19日阳光保险第四届客服节上公布的数据。据了解,在今年客服节期间,阳光产险在车险方面推出“闪赔”自助服务,客户通过手机客户端“阳光闪赔通”或登录阳光官网“车险自助理赔”服务模块办理索赔,实现足不出户进行保险理赔。

同时,阳光人寿还推出了多项新服务,其中包括对其“直赔”服务进行升级,即由原来的2个险种实现该公司全险种覆盖,其赔付金额也由原来的5000元提升到不限金额。

阳光产险推出“闪赔”自助服务

5月19日,阳光保险举办该公司第四届客服节,该公司宣布推出多项新服务,其中包括车险“闪赔”自助服务。所谓“闪赔”服务标准,即承诺车险5000元以下非伤人案件24小时内、免单证赔付,超时百倍罚息。而在此次客服节期间,阳光保险再度推出了车险“闪赔”自助服务,客户可通过手机客户端“阳光闪赔通”或登录阳光官网“车险自助理赔”服务模块,可以实现足不出户轻松办理索赔。

事实上,多年以来,阳光产险始终致力于优化车险理赔服务流程,最大程度地方便客户,持续加大客户权益保障力度。2011年以来,为解决客户对保险公司理赔难、赔付慢、资料手续复杂的投诉和抱怨,阳光产险首创“免单证”、“倒计时赔付”的概念,先后推出“快赔”、“闪赔”服务标准。有数据显示,阳光产险“闪赔”案件结案率94.91%,平均结案周期仅0.87天。

 

2013年6月8日

行驶范围有限制会增加免赔率
      如今有些车险产品对汽车行驶范围作出限制,即当汽 车在离开市区一定公里以外出险受损,通常保险公司在理赔时会增加10%免赔率。一位车险专家说,这类车险产品通常价格会比较低廉,毕竟保险公司已经通过限 制汽车行驶范围,减轻汽车异地出险的理赔幅度,给予车主低廉保费也是合情合理的。  但是,车主在购买车险条款时一定要看清这类条款内 容,衡量这份条款是否满足自己的实际投保需求。如果车主驾车通常在市区驾车,极少驾车前往外省出差旅游时,不妨考虑投保这类险种,减轻保费负担;假如车主 喜欢周末驾车前往外省旅游或经...查看全文>>
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