新手车主如何不做车险门外汉
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2013-5-27 12:58:42
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如果你是新手车主，对汽车保险一无所知
新手买车险，最怕的是被一些保险条款“忽悠”，等到发生问题时，才发现原来是不在赔付范围内的。其实，太平洋电话车险有一项“保险消费，如实告知”内容，对保险合同中的免除保险人责任的条款，都会以明确警示，并以书面或者口头形式明确说明，让客户保得明白又放心。
2013年3月22日
汽车保险误区三：出事当然要全赔 误区三：出事当然要全赔
消费者往往喜欢进入一个误区，认为我买了保险，出了事故就得全赔。其实根据保险条例，并非所有的事故都能得到全额赔偿。
据了解，通常投保人在买保险时，往往只投有风险和强制购买的保险，一旦出现全责理赔，保险都要扣除20%的不计免赔率，即只赔80%，其余归投保人承担。
投保人要想得到全额赔偿，前提条件是只有购买“不计免赔附加险”。
实际上投保了不计免赔险，也不是一定就可以获得全额理赔。
保险公司为了防范“道德风险”，会对一些特定的事故，定出单独的免赔...
查看全文>> 2013年1月29日
汽车被淹千万别急着二次发动 应与4S或保险公司联系 高强度降雨造成一些地区和路段积水，来往车辆在积水中艰难前行，如果驾驶不小心，汽车很容易就被“淹死”在水中。即使汽车停放在停车场，暴雨造成的积水也有可能将汽车淹没。
如果出现此种情况，保险公司专家特别提醒车主，千万别因为急于“救车”而二次发动发动机。对于发动机因二次发动而造成的损失，保险公司是不予赔偿的。因此，如果是停靠在小区里或车库内的汽车被淹，车主不要再发动引擎，应直接联系保险公司或者所属的4S店，由他们直接处理。如果是在使用的汽车被淹，车主应关闭发动机，将车推到路边，联系专业人士进行处理。...
查看全文>> 车险理赔流程
1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。...
查看全文>> 电话车险并不是异地投保，异地投保形式与电销的集中销售是两个概念。根据保监会规定，电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。如人保电话车险的电销总部在北京，所以打到全国的客服呼出电话都有01095518，带有北京区号。并且，电话车险由于采用“集中销售,当地理赔”的地空结合的投保方式，即电话销售中心会负责和客户进行询价、报价、出单等流程，而出单后期则交由当地分公司负责,主要包括送单、理赔等环节。正是由于采取了集中管理,统一销售,电话直销车险报价比较透明，可以让车主“明...
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