有车一族对车险的电话销售有些“反感”,是何故

 所属分类:  2013-5-28 15:12:36    加入收藏
家住锦园小区的赵先生最近很苦恼,他的爱车信息不知怎样被泄露了,推销车险的电话就接连不断,赵先生告诉记者,“近段时间至少有六家保险公司,几乎每天都有推销车险的电话打进来,真的很烦人!”记者在采访中了解到,遭受如此“困扰”的市民非常普遍,有些电话还特别缠人,挂都挂不掉,让人不胜其烦。

       记者走访发现,电话车险存在的问题还不止于“扰民”。一些车主坦言曾上过“李鬼”电话车险的当。由于电话车险销售的走热,市场上出现了一些山寨电话车险,称自己是保险公司授权委托的中介代理机构,并模拟保险公司电话号码销售“李鬼”保单,利用虚假承诺吸引车主投保,出险后回拨号码却无人接听,车主稍不注意就会吃亏上当。

  虽然提供上门递送保单服务,但却经常延时等,这些问题也成为电话车险被诟病的地方。

  尽管电话车险存在许多弊端,但不可否认的是,这个新事物已成为车险的主流销售模式。据统计,今年以来,电话车险增长幅度已超过传统车险销售渠道。面对日益壮大的电话车险市场,各大保险巨头争相进入,截止到目前,我国已有12家保险公司进入这一领域,仅我市就有近10家保险公司提供车险的电话销售。

  电话车险良好的销售前景,使得它成为财险公司眼中的“香饽饽”,导致各大财险公司的客户争夺战愈演愈烈,“扰民”这样的现象不可避免。不过业内人士表示,电话车险作为一种新兴的销售方式,现在还很不成熟,目前只是电话车险行业发展的一个过渡阶段。

  “作为一种投保方式,电话车险确实很方便和实惠,但一些不规范的地方确实影响了车主对电话车险的印象,如果能更规范些肯定能赢得更多车主的青睐。”采访中,车主韩先生的话道出了许多车主的心声。

2013年5月17日

车险续保直接找保险公司
    直接找保险公司续保 此前,保险公司为争夺市场,大幅提高车险代理渠道费率,甚至一度提高到20%、30%左右,因此,许多车主倾向于通过中介投保。而随着去年监管部门加大车险中介市场整顿,车险中介给予车主的折扣也大大减少。 高阳飞表示,还是提倡车主直接向保险公司或通过电销方式提请续保,避免不良中介的误导,或车辆出险后在黑心中介处遭扩大损失或二次事故;而电销则可节约时间成本,同时可比其它渠道投保费率优惠15%。 高阳飞同时提醒,在续保时最好向保险公司查询自己车辆出险情况,避免中介机构隐瞒车主,通过二...查看全文>>
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