自燃险如何投保

     近日，福建保监局制订出台了《福建省产险公司车险理赔100%客户回访制度指引》，该指引从2011年10月15日开始施行。《指引》要求辖内各产险公司应对所有的车险已决赔案做到100%客户回访，可采取电话回访、短信回访、当面回访、信函回访四种方式中的一种或多种并行。此外各家保险公司要制定具体的车险理赔客户回访制度，设立专人专岗负责车险理赔客户回访工作的具体实施，严禁由销售部门负责回访工作。...查看全文>>

    少出险可享费率优惠车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度。人保财险有关人士表示，按照车险费率有关规定，假如上一年度车辆未出险，续保时可以享受7折优惠；如果上一年度发生1至2次赔款的车辆，按照基准保费承保(若赔付率低于80%且约定驾驶员的，仍可享受7折优惠)；上一年度发生3次赔款的车辆，车险费率在基准保费基础上上浮10%；上一年度发生4次赔款的车辆，车险费率在基准保费基础上上浮20%；上一年度发生5至7次以上赔款的车辆，车险费率在基准保费基础上上浮30%，8次以上就会被拒保。上述人士提醒...查看全文>>

    　　投保人对车险理赔服务的种种不满,归纳起来,其罪有三宗。　 　其一,查勘和理赔时间过长。不少投保人都遇到过这样的情况,车辆出险,打报案电话,保险公司许诺几个小时内理赔人员就到现场,但往往不能准时到达。被保 险人只好一遍遍地催,车辆出事故本来就已够心烦,再加上理赔人员姗姗来迟,即使服务再好,也会给人留下查勘不及时、保险公司不讲信用的印象。而保险公司也 有其苦衷,承保车辆过多,理赔人力有限,加上道路交通状况不好,很难及时查勘受损车辆。去年前三个季度,仅中国人保就处理了车险赔案4490万件,车险理 ...查看全文>>

     三：垫付与追偿 （一）抢救费用垫付条件 同时满足以下条件的，可垫付受害人的抢救费用。 1.符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形； 2.接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书； 3.受害人必须抢救，且抢救费用已经发生，抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目； 4.不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。...查看全文>>