汽车保险理赔要知道的基本常识
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2013-5-29 13:17:23
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汽车保险理赔时的基本常识
报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
交强险的保险期间 《条例》规定,交强险的保险期间为1年。仅有四种情形下,投保人可以投保1年以内的短期交强险:一是境外机动车临时入境的;二是机动车临时上道路行驶的;三是机动车距规定的报废期限不足1年的;四是保监会规定的其他情形。...
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保险要保全
有些车主为了节省保费,想少保几种险,或者只保车损险,不保第三者责任险,或者只保主险,不保附加险等。其实各险种都有各自的保险责任,假如车辆真的出事,保险公司只能依据当初订立的保险合同承担保险责任给予赔付,而车主的其他一些损失有可能就得不到赔偿。
及时续保
有些车主在保险合同到期后不能及时续保,但天有不测风云,万一车辆就在这几天出了事故,岂不是悔之晚矣。
要认真审阅保险单证
当你接到保险单证时,一定要认真核对,看看单据第三联是否采用了白色无碳复写纸印刷并加印浅褐色防伪底纹,...
查看全文>> 2013年6月15日
华泰电话车险:“一站式理赔”服务,5年磨一剑
一站式理赔服务,这个听起来并不陌生的名词,却鲜有车险公司正真能做到位。据记者对5大城市近200人抽样调查下来,83%的车主希望车险公司能提供诚信可靠的一站式理赔服务,但有超过95%的车主没得到过一站式理赔服务,而投诉“虚假”一站式理赔承诺的车主达到85%之多。 而在国外,车险服务较为发达,一站式理赔有着长达20年以上的经验和成熟的服务模式。据悉,华泰保险高调进入电话车险市场,并首推的就是在国内“裹足”难行的“一站式理赔”。 其实,华泰财产保险股份有限公司在96年就已成立,是中国第一家全国...
查看全文>> 徐女士称,4月15日,她到中国平安财产保险股份有限公司北京分公司为新买的车上了保险。4月23日,杨女士的丈夫刘先生驾车到检测场验车上牌照时发生剐蹭,造成车辆损坏。对此,保险公司称,事发时该车无行驶证、号牌或临时号牌、移动证,属免赔范围,因此拒赔。徐女士认为,保险公司明知车辆没有行驶证等却承保,主观上存在过错。徐女士要求保险公司支付理赔款4000余元。
庭审中,保险公司辩称,公司在保单上明确告知投保人免责条款。对徐女士购置的新车,法律没有规定不允许承保。
法院审理后认为,徐女士...
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